Como escolher um fornecedor de SMS....

Aqui pode obter inspiração para escolher o melhor portal SMS. Infelizmente, existem vários SMS gateways na Dinamarca onde os vendedores estão mais concentrados em dizer inverdades sobre a concorrência do que nos méritos do seu próprio serviço.

Sujidade e canela

Ao pesquisar diferentes gateways, deparar-se-á com afirmações de que vários concorrentes utilizam gateways indianos, são inseguros ou instáveis, etc. Pergunte-se: "como é que o vendedor sabe isto?
A consciencialização dos nossos serviços é uma parte importante da nossa atividade como SMS gateways. É por isso que nenhum SMS Gateway fornecerá esses pormenores a qualquer pessoa. Seja crítico quando ouvir ou vir um fornecedor de SMS a vitimar outro. Nem toda a gente tem a sua moral em ordem.

Segurança e proteção

Provavelmente, o mais importante para si é que a sua mensagem SMS chegue de forma segura e rápida. Há excepções - se as suas necessidades se enquadrarem no mercado de grandes volumes - mas, para a maioria das pessoas, um SMS perdido terá consequências muito maiores do que os 2 ou 5 cêntimos que poderia poupar. Por conseguinte, o seu principal objetivo deve ser que o seu fornecedor possa entregar as mensagens.

Ao avaliar a segurança, é necessário ter em conta uma série de factores. Na SureSMS, os nossos servidores estão localizados em dois locais diferentes em todo o mundo: Dinamarca e Alemanha. Ambos os centros de dados possuem as certificações ISO 27001 e ISO 22301. As certificações dizem respeito à segurança física e à fiabilidade. Ao escolher um fornecedor, informe-se sobre o local onde os seus dados serão armazenados.
A segurança também inclui a monitorização do sistema. Na SureSMS, monitorizamos os nossos sistemas 24 horas por dia. Utilizamos robots capazes de se adaptarem à situação se acontecer algo imprevisto, por exemplo, se um operador de telecomunicações não entregar ou se partes da rede GSM estiverem em baixo.

Economia

Também precisa de estar ciente das suas finanças. Consegue reconhecer com quem está a fazer negócio? Consegue ver os seus números financeiros e sabe se o seu objetivo é apenas ser um gateway de SMS? Ou se fazem muitas outras coisas? Especialmente se exigirem uma subscrição - ou mesmo um pré-pagamento - é preciso ter atenção. Pense no facto de que está realmente a emprestar-lhes dinheiro.
Na SureSMS, optámos por um modelo de negócio que reduz os nossos custos fixos. É por isso que podemos oferecer a maioria dos serviços sem uma subscrição. Isto não os torna inferiores - significa apenas que o nosso modelo de negócio se reflecte nos nossos preços. Porque é que há-de pagar uma assinatura aqui quando não tem de o fazer na bomba de gasolina ou na mercearia? Também têm custos fixos, tal como um gateway de SMS.

Apoio

O suporte é um aspeto importante na escolha de um gateway de SMS. Atendem o telefone quando telefona? Dão-lhe seguimento? Se não o fazem antes de ser cliente, o que acontece quando o é?
Na SureSMS, oferecemos aos nossos clientes apoio telefónico 24 horas por dia, 7 dias por semana, porque esse aspeto é muito importante para nós. Atendemos o telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nem todos os nossos clientes precisam dele, mas para aqueles que precisam, este serviço é especialmente importante. Levamos o nosso apoio e tempo de atividade a sério porque levamos os nossos clientes a sério.

Serviço e assistência

Os serviços são muitas coisas. Pesquise sempre as características e os serviços que um gateway SMS oferece para poder escolher com base nas suas necessidades.
Todos os dias, o SureSMS apresenta um relatório das mensagens que enviou mas que não foram entregues. Mostramos quais dos seus números de telefone já não são válidos, poupando-o de enviar para eles no futuro.
O nosso gateway tem uma grande variedade de funcionalidades. Encontre as funcionalidades pretendidas explorando a nossa documentação e a de outros fornecedores.

Porquê apenas um?

Por último, considere: Porquê apenas um? Pode haver boas razões para apostar tudo num só cavalo, mas talvez seja melhor utilizar dois gateways SMS. Isso dá-lhe um melhor poder de negociação e uma maior segurança... E, se não tiver de pagar uma assinatura, tem todas as vantagens sem nenhum dos inconvenientes.

 

Desfrutar!

 

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