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URL de marca ou domínio personalizado
O que é um URL de marca
Um encurtador de URL de marca é uma ferramenta em linha que encurta URLs longos, mas com uma diferença: utiliza o nome da sua própria marca como parte do URL. Em vez de utilizar encurtadores genéricos como "bit.ly" ou "goo.gl", pode personalizar as suas próprias ligações para incluir o nome da sua empresa ou marca, como "yourbrand.com/campaign".
Como é que funciona? Quando cria um URL de marca, começa por escolher um domínio personalizado, um endereço Web específico da sua marca, como "m.ditbrand.dk". Em seguida, pode encurtar as hiperligações para qualquer página que pretenda promover e adicionar um código curto após o seu domínio que conduza ao conteúdo específico. Por exemplo, "ditbrand.dk/promoção" pode conduzir diretamente ao lançamento de um novo produto no seu sítio Web.
Em suma, um encurtador de URL de marca permite às empresas marcar e personalizar as suas ligações de forma a melhorar o reconhecimento da marca e a tornar mais divertida e apelativa a partilha de ligações com outras pessoas. É uma forma simples mas poderosa de mostrar a sua marca sempre que partilha um link.
Com um encurtador de URL de marca, também poderá controlar o número de vezes que as suas hiperligações são clicadas. Isto fornece informações valiosas sobre a eficácia das suas campanhas de marketing e ajuda-o a compreender quais os tipos de conteúdo mais apelativos para o seu público. Ao analisar os dados dos cliques, pode afinar as suas estratégias e direcionar os seus esforços com maior precisão para obter o máximo de cada ligação que partilha.
Sem encurtador de URL de marca
Com encurtador de URL de marca
Porquê utilizar o Branded URL?
A utilização de um Branded URL nas suas mensagens SMS pode ser um fator de mudança por várias razões, especialmente quando se trata de uma comunicação eficaz e da identidade da marca. Eis algumas das principais razões para integrar os Branded URLs no marketing por SMS:
- Aumento da confiança e da credibilidadeQuando os destinatários vêem o seu URL de marca numa SMS, podem aumentar a confiança na mensagem, uma vez que a ligação está claramente associada à sua marca. Isto é especialmente importante numa altura em que a desconfiança em relação a ligações anónimas ou suspeitas é elevada devido a preocupações com spam e phishing.
- Melhoria do conhecimento da marca: Sempre que envia um SMS com um URL de marca, expõe o destinatário ao nome da sua marca. Isto reforça o conhecimento da marca e ajuda a criar uma ligação mais forte entre a sua marca e os seus clientes.
- Acompanhamento e análise eficientesOs URLs de marca permitem-lhe controlar exatamente o número de vezes que uma ligação é clicada a partir de um SMS. Estes dados são cruciais para compreender o desempenho das suas mensagens e permitem-lhe otimizar futuras campanhas com base em interações reais.
- Comunicação compacta e claraAs mensagens SMS têm de ser curtas e diretas devido às limitações do número de caracteres. Um URL de marca reduz o espaço utilizado por um URL mais longo, mantendo a mensagem clara e profissional.
- Maior envolvimentoOs URLs de marca têm um aspeto mais apelativo e relevante, o que pode incentivar mais pessoas a clicar na ligação, em comparação com um URL curto genérico ou sem marca. Isto pode levar a um maior envolvimento e a mais interações com o seu conteúdo ou oferta.
Em geral, os Branded URLs nos SMS acrescentam uma dimensão extra de profissionalismo, segurança e eficiência, o que pode reforçar a confiança dos seus clientes e aumentar significativamente o envolvimento.
Rebrandly efectuou um estudo que mostra que as hiperligações que contêm o nome do remetente atingem taxas de cliques (CTR) até 39 % mais elevadas do que as hiperligações genéricas. Por conseguinte, é crucial incluir o nome da marca na hiperligação quando se utilizam encurtadores de URL, uma vez que pode reforçar a identidade da marca e aumentar a eficácia da hiperligação.
O aumento das taxas de cliques através da inclusão do nome do remetente nos SMS não só aumenta a credibilidade, como também reforça a confiança do cliente. Isto contribui para uma taxa de cliques mais elevada e, potencialmente, para melhores taxas de conversão.
Uma vantagem adicional do encurtamento de hiperligações é o facto de tornar a mensagem SMS mais compacta e mais fácil de ler, o que é importante, uma vez que um SMS tem um número limitado de caracteres. Isto torna a comunicação mais eficiente e direta.
Configurar URLs de marca
Para que os URLs de marca funcionem nas suas mensagens SMS, há alguns aspectos a configurar primeiro. Estes aspectos são abordados em seguida, mas primeiro uma breve descrição geral.
- Configurar o seu DNS
- Configurar a sua conta SureSMS
Configurar o seu DNS
Para utilizar o nome da sua empresa nas suas mensagens SMS, é necessário criar um registo DNS junto do seu fornecedor. A forma de o fazer depende do seu fornecedor de DNS. O importante é que crie um registo CNAME. Por exemplo, em one.com tem o seguinte aspeto:
Nome do anfitriãoAqui escreve o que quer que apareça à frente do seu nome de domínio. Recomendamos que utilize algumas letras para o comprimento da mensagem SMS. Por exemplo, pode escrever m
Alias para Aqui tem de escrever a-l.ink, que é o domínio do encurtador de URL da SureSMS
TTL : Pode deixá-lo como predefinido ou escolher 3600, que é a predefinição para a maioria dos DNS
NOTA: Deve ter em atenção que pode demorar algumas horas desde o momento em que cria um registo DNS até que este esteja efetivo em toda a Internet.
Configurar a sua conta SureSMS
Depois de ter configurado o DNS com o seu fornecedor, é altura de configurar o seu domínio no SureSMS. É muito simples e direto.
Inicie sessão na sua conta SureSMS aqui: https://app.suresms.com
Em seguida, selecione "Integrações" e, em integrações, selecione "Definições"
Aparecerá o ecrã abaixo. É necessário preencher os campos URL a utilizar na ligação e Método de auto-exclusão.
URL a utilizar na ligação : Aqui tem de introduzir o URL que criou com o seu fornecedor de DNS. Por exemplo, pode escrever https://m.clothingshop.com, se o seu domínio for clothingshop.com e tiver escolhido um "m" como subdomínio.
Método de auto-exclusão: Quando optar por incluir uma ligação de anulação de subscrição no seu SMS, a SureSMS pode utilizar a sua marca ou o nosso encurtador de URL genérico (a-l.ink). Pode escolher qual utilizar neste menu suspenso. Uma vez que sabemos agora que os URLs de marca dão mais cliques, pode ser uma boa ideia NÃO utilizar a sua própria marca para esta funcionalidade.
Agora que a configuração está concluída, está pronto para enviar o seu primeiro SMS com um URL de marca. Veja abaixo como o fazer.
Como utilizar URLs de marca
Com a configuração acima concluída, é incrivelmente fácil utilizar URLs de marca.
Quando tem sessão iniciada no https://app.suresms.com clique em "Nova mensagem" no menu. Na própria mensagem, escreva o seu texto. Coloque o cursor no local onde pretende que a ligação URL da sua marca apareça e selecione "Opções" mesmo por cima do campo de texto da mensagem. Veja a captura de ecrã à direita.
Em seguida, selecione o tipo de ligação que pretende. Pode escolher:
Ligação normal: Esta é uma ligação para o seu sítio Web ou para outro sítio Web
MobilePay: Pode enviar diretamente uma ligação de pagamento no seu SMS que abre o MobilePay no seu telemóvel com um montante predefinido (requer a configuração da integração do MobilePay)
Ficheiro: Anexar um ficheiro - por exemplo, um ficheiro PDF ou um vídeo
Neste exemplo, escolhemos uma ligação normal.
Clique em "Adicionar URL de destino"
No campo, introduza o endereço Web em que a ligação deve terminar. Por exemplo, https://clothingshop.com/nyheder
Depois de ter selecionado o destinatário da mensagem, está pronto a enviar.
LEMBRE-SE: Se se tratar de uma lista para a qual está a enviar, é boa ideia assinalar "Incluir opção de exclusão" para que o destinatário tenha a opção de anular a subscrição.
Relatórios e acompanhamento
Uma vez enviado o primeiro SMS, será interessante ver quantas pessoas clicaram na sua ligação. Pode facilmente obter uma visão geral de quem e quando a ligação na sua mensagem foi clicada.
Se já tiver iniciado sessão na sua conta SureSMS, pode ir a "Mensagens" no menu e depois a "Caixa de saída".
Clique no botão "Filtrar" e selecione filtrar por "Hiperligações visitadas". Agora pode ver todas as mensagens em que o destinatário clicou na hiperligação da sua mensagem. Pode optar por exportar a lista através de "Opções" e "Exportar para Excel". A partir daqui, o único limite é a sua imaginação.
