O maior benefício da utilização de SMS se tiver um sistema de reservas é o facto de reduzir as não comparências. A SureSMS fez um estudo que mostra que o valor de um SMS para os dentistas em 2018 foi de 8 coroas. Foi um estudo que analisou o número de não comparências dos dentistas sem SMS em comparação com os dentistas que utilizavam SMS. Este valor foi comparado com o custo de uma cadeira de dentista com aluguer, salário do assistente, salário do dentista e lucro perdido. A maioria dos sistemas de marcação de consultas não permite a utilização de qualquer outro gateway de SMS para além do seu próprio. Isto deve-se ao facto de saberem que podem cobrar até £1 por uma SMS e que podem obter um bom lucro com isso, enquanto o proprietário do salão ou da clínica continua a fazer bons negócios.

Quando envia SMS a partir do seu sistema de reservas, o preço do SMS pode efetivamente determinar qual o sistema de reservas que deve escolher. O mesmo se aplica aos sistemas de contratação de pessoal temporário. Se o preço for de 1 cêntimo, pode tornar-se rapidamente dispendioso enviar uma grande oferta a todos os seus clientes.

Para além de preço há também uma série de características que devem ser tidas em conta.

Receber SMS no seu sistema de reservas

Pode poupar muito dinheiro, como já foi referido, se puder enviar SMS a partir do seu sistema. Mas pode poupar ainda mais se puder receber respostas. Na SureSMS, oferecemos uma solução de SMS bidirecional. Isto significa que os clientes podem responder aos seus SMS. Por exemplo, podem cancelar a marcação ou pedir uma nova marcação. Podem alterar a sua encomenda ou fazer uma pergunta. Tudo coisas que normalmente exigiriam uma chamada telefónica e interromperiam o seu tratamento. Preste atenção se o seu sistema de marcação (ou o que vai escolher) permite a receção de mensagens SMS.

Marcação de números "maus"

Ocasionalmente, mudamos de número de telefone. Novo emprego ou um modelo mais recente com um subsídio. No entanto, poucas pessoas se lembram de dizer ao seu cabeleireiro que têm um novo número. Isto significa que alguns dos números que tem já não são válidos. A SureSMS tem uma solução em que removemos os números inválidos. Isto evita que tenha de pagar por mensagens SMS enviadas para números que já não existem. Verifique se o seu sistema de reservas faz isto, caso contrário, poderá ter de efetuar um processo manual para eliminar estes números.