Integração de SMS na ActiveCampaign

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Integração de SMS para ActiveCampaign " SureSMS

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Sincronize os seus clientes da ActiveCampaign com a SureSMS ou envie SMS diretamente da ActiveCampaign nos seus fluxos.

SMS ativo Campanha 01

Integração de SMS na ActiveCampaign

Está à procura de um Integração de SMS para o seu software de automatização de marketing? Então veio ao sítio certo. Na SureSMS, somos um gateway de SMS com ligação direta a todas as empresas de telecomunicações na Dinamarca e a mais de 1900 empresas de telecomunicações em todo o mundo.

A nossa plataforma de SMS tem uma integração direta com a ActiveCampaign, pelo que pode gerir toda a sua automatização num único local - incluindo a sua comunicação por SMS.

O que é a ActiveCampaign?

O ActiveCampaign é um software de automatização de marketing que reúne várias das suas actividades de marketing num único local. Aqui pode automatizar actividades de marketing dentro das categorias de marketing por correio eletrónico, automatização de marketing, automatização de vendas e CRM.

É uma plataforma incrivelmente fácil de utilizar, mesmo que nunca tenha trabalhado com nenhuma das anteriores, e é esta facilidade de utilização e as muitas opções da ActiveCampaign que a tornam uma plataforma muito popular para muitos profissionais de marketing.

Uma das opções que encontrará na ActiveCampaign é o marketing por SMS. No entanto, a própria plataforma de SMS da ActiveCampaign é limitada nas suas funcionalidades e não tem uma ligação direta às empresas de telecomunicações dinamarquesas, pelo que não pode esperar a mesma taxa de entrega elevada que a do SureSMS.

Bestil vejledning i opsætning af SMS i ActiveCampaign

    Sincronização AC SureSMS

    Porquê investir numa integração de SMS com a ActiveCampaign?

    A grande maioria dos utilizadores da ActiveCampaign escolheu este sistema de automatização do marketing porque oferece uma grande variedade de opções e funcionalidades no âmbito da automatização do marketing, do marketing por correio eletrónico, da geração de leads, da pontuação de leads, do acompanhamento de sítios e muito mais.

    Embora a ActiveCampaign se comercialize com base na capacidade de enviar mensagens SMS diretamente no sistema, temos más notícias para aqueles que fazem marketing no mercado dinamarquês: a ActiveCampaign não pode enviar mensagens SMS na Dinamarca. Pelo menos ainda não, mas talvez um dia seja possível.

    Além disso, também terá de passar por um processo de autorização relativamente complicado antes de ser autorizado a enviar mensagens SMS a partir do sistema, uma vez que este tem uma série de requisitos. Por último, é de referir que só pode enviar 250 mensagens SMS de cada vez. Assim, se quiser enviar uma oferta a 5000 contactos, terá de ter muito trabalho, pois terá de enviar 250 de cada vez.

    A boa notícia é que a ActiveCampaign tem o prazer de se integrar com sistemas de terceiros como o SureSMS. Já fizemos esta integração muitas vezes e temos todo o gosto em ajudá-lo com a sua também.

    Como funciona o marketing por SMS na ActiveCampaign

    Quando optar por integrar a SureSMS com a sua conta ActiveCampaign, existem duas formas diferentes de o fazer: 1) Pode sincronizar os seus contactos da ActiveCampaign para a SureSMS ou 2) Pode enviar mensagens SMS diretamente da sua conta ActiveCampaign.

    1) Sincronização dos contactos

    Se optar por ter uma integração em que os contactos têm de ser sincronizados entre a ActiveCampaign e a SureSMS, isto é feito facilmente utilizando automações no AC. As suas automatizações garantem que quando um contacto é adicionado ou removido de uma lista na ActiveCampaign ou na SureSMS, é adicionado ou removido no programa oposto. Desta forma, as duas listas estão sempre sincronizadas - mesmo que um contacto opte por cancelar a subscrição de SMS (também conhecido como excluir). Teremos todo o gosto em configurar estas automatizações para si à medida que integramos as duas plataformas.

    As vantagens A grande vantagem desta solução é o facto de expandir as suas opções com a comunicação por SMS. No SureSMS, há uma série de opções que não estão disponíveis no ActiveCampaign. Por exemplo, pode ver dados sobre taxas de abertura e de cliques, e tem a opção de enviar anexos.

    Desvantagens O problema com esta solução é, naturalmente, o facto de ter dois sistemas diferentes com a mesma lista e, por conseguinte, ter de trabalhar em duas plataformas diferentes. Naturalmente, isto pode ser um incómodo, mas raramente é um problema para os nossos clientes.

    2) Enviar SMS diretamente da ActiveCampaign

    Também é possível criar a sua integração SMS entre a ActiveCampaign e a SureSMS, de modo a enviar os seus SMS diretamente da ActiveCampaign, mas ainda através da nossa API SMS. Com esta solução, continua a ter as suas funções de relatório dentro da SureSMS, mas precisa de entrar no sistema da ActiveCampaign para ver o resultado do seu envio.

    As vantagens desta solução é o facto de só precisar de trabalhar numa plataforma. Por conseguinte, esta solução é adequada se trabalhar muito com SMS como parte da sua automatização.

    Desvantagens é, evidentemente, o facto de perder algumas funcionalidades que não são possíveis na ActiveCampaign. Por exemplo, esta solução não é ideal se trabalhar muito com envio em massa, ou seja, enviar muitas mensagens SMS para muitos contactos ao mesmo tempo.

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    Porque é que deve incluir o SMS no seu conjunto de canais

    Se trabalha com marketing por correio eletrónico, reconhece certamente que uma taxa de abertura de 30-40 % é excelente!

    Sabe o que é ainda mais fixe? Uma taxa de abertura de 98 % - e esta é, de facto, a taxa média de abertura das mensagens SMS. Para além disso, 92 % são abertos nos primeiros 6 minutos e a taxa de resposta dos SMS é de 20 % (Gartner.dk, 2016). Os números falam por si.

    A grande maioria dos profissionais de marketing trabalha com uma combinação de canais porque sabe que, desta forma, pode atingir o público-alvo em vários pontos do percurso do comprador com mensagens que correspondem ao canal. De facto, de acordo com um Relatório do SalesforceEm média, os profissionais de marketing utilizam oito canais diferentes quando tentam envolver mais os seus consumidores digitais. Estes canais incluem mais frequentemente o correio eletrónico e o marketing por SMS.

    Oportunidades com o marketing por SMS na ActiveCampaign

    As mensagens de texto são a forma mais direta de contacto que pode estabelecer com o seu consumidor - talvez até mais do que telefonar-lhe ou encontrá-lo pessoalmente. Quando sincroniza os seus contactos da ActiveCampaign, a vantagem é que todos os dados dos seus clientes da AC são transferidos para a SureSMS. Isto significa que pode personalizar ainda mais as suas mensagens SMS, por exemplo, com nomes próprios, interesses especiais ou outras informações que tenha recolhido.

    Outra vantagem de trabalhar com SMS é o facto de se poder esperar que a mensagem seja efetivamente lida. É por isso que as mensagens SMS são óptimas por si só, por exemplo, para ofertas rápidas ou feriados e aniversários especiais. Além disso, também são extremamente eficazes em interação com os e-mails, onde pode, por exemplo, incorporar mensagens SMS nos seus fluxos de automatização de e-mail para que os dois canais se apoiem mutuamente.

    Por exemplo, utilize o seu módulo SMS na ActiveCampaign para enviar:

    • SMS de entrada em que o cliente pode comprar diretamente na mensagem SMS utilizando uma opção de resposta
    • Lembretes de marcação de consultas ou reservas
    • Mensagens importantes para as pessoas que se inscreveram nos seus eventos
    • Confirmação da compra, ligações para o rastreio do artigo ou códigos de desconto
    • Informações sobre ofertas relâmpago
    • Informação sobre a reposição de um artigo em stock
    • E muito mais.

     

    Então contacte-nos através do nosso formulário de contactoenviar uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]ou contacte-nos através do número +45 50 322 322 322 nos dias úteis entre as 8h00 e as 16h00 - e teremos uma conversa sem compromisso sobre as suas opções.

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