- Home
- /
- Integrationer
- /
- SMS integration til Marketing...
- /
- SMS integration til ActiveCampaign
SMS-integration til ActiveCampaign » SureSMS
Synkroniser dine kunder fra ActiveCampaign til SureSMS eller send SMS direkte fra ActiveCampaign i dine flows.
SMS-integration til ActiveCampaign
Er du på udkig efter en SMS-integration til din marketing automation software? Så er du kommet til det rette sted. Hos SureSMS er vi en SMS-gateway med direkte forbindelse til alle teleselskaber i Danmark samt mere end 1900 teleselskaber verden over.
Vores SMS-platform har en direkte integration med ActiveCampaign, så du kan klare al din automation ét sted – inklusiv din SMS-kommunikation.
Hvad er ActiveCampaign?
ActiveCampaign er en marketing automation software, som samler flere af dine marketingaktiviteter ét sted. Her kan du automatisere marketingaktiviteter inden for kategorierne e-mailmarketing, marketingautomatisering, salgsautomation og CRM.
Det er en utrolig brugervenlig platform, selv hvis du ikke har arbejdet med ovenstående før, og netop brugervenligheden, samt de mange muligheder i ActiveCampaign, gør det til en yderst populær platform for mange marketeers.
Én af de muligheder, du finder i ActiveCampaign, er SMS-marketing. Dog er ActiveCampaigns egen SMS-platform begrænset i sine funktioner, og derudover har platformen ikke en direkte forbindelse til de danske teleselskaber, hvorfor du ikke kan forvente en lige så høj leveringsfrekvens, som det er tilfældet hos SureSMS.
Hvorfor investere i en SMS-integration til ActiveCampaign?
Langt de fleste, der bruger ActiveCampaign, har valgt dette marketing automation-system, fordi det tilbyder et væld af muligheder og funktioner inden for marketing automation, e-mailmarketing, leadgenerering, lead scoring, site tracking og meget mere.
Selvom ActiveCampaign markedsfører sig på muligheden for at sende SMS’er direkte i systemet, har vi en dårlig nyhed til dig, som markedsfører dig på det danske marked: ActiveCampaign kan ikke sende SMS’er i Danmark. I hvert fald ikke endnu, men måske det en dag bliver en mulighed.
Derudover skal du også gennem en relativt kompliceret godkendelsesproces, før du får lov at sende SMS’er fra systemet, da de har en del krav hertil. Til sidst må det også nævnes, at du kun kan sende 250 SMS’er ad gangen. Skal du sende et tilbud til 5.000 kontakter, kræver det altså en del arbejde, da det så skal sendes ud 250 ad gangen.
Den gode nyhed er, at ActiveCampaign gerne lader sig integrere med tredjepartssystemer som SureSMS. Denne integration har vi lavet mange gange før, og vi hjælper også gerne dig med din.
Sådan virker SMS-marketing i ActiveCampaign
Når du vælger at integrere SureSMS med din ActiveCampaign-konto, kan det gøres på to forskellige måder: 1) Du kan synkronisere dine kontakter fra ActiveCampaign over i SureSMS eller 2) Du kan sende SMS-beskeder direkte fra din ActiveCampaign-konto.
1) Synkronisering af kontakter
Vælger du at få en integration, hvor kontakterne skal synkroniseres mellem ActiveCampaign og SureSMS, gøres det helt lavpraktisk ved hjælp af automations i AC. Dine automations sikrer, at når en kontakt tilføjes eller fjernes fra en liste i enten ActiveCampaign eller SureSMS, bliver de tilsvarende tilføjet eller fjernet i det modsatte program. På den måde er de to lister hele tiden synkroniseret – også hvis en kontakt vælger at framelde SMS’er (også kaldet opt out). Vi klarer gerne opsætningen af disse automations for dig i led med, at vi integrerer de to platforme.
Fordelen ved denne løsning er, at du udvider dine muligheder med SMS-kommunikationen. I SureSMS er der nemlig en del muligheder, som ikke findes i ActiveCampaign. For eksempel kan du her se data omkring åbnings- og klikrater, og så har du mulighed for at sende vedhæftninger med.
Ulempen ved denne løsning er naturligvis, at du har to forskellige systemer med den samme liste og derfor også skal arbejde på to forskellige platforme. Det kan naturligvis skabe irritation, men vi oplever dog sjældent, at det er et problem for vores kunder.
2) Send SMS direkte fra ActiveCampaign
Det er også muligt at lave din SMS-integration mellem ActiveCampaign og SureSMS, således at du sender dine SMS’er direkte fra ActiveCampaign, men stadig via vores SMS-API. Ved denne løsning har du stadig dine rapporteringsfunktioner inde i SureSMS, men du skal altså ind i ActiveCampaigns system for at se resultatet af din udsendelse.
Fordelen ved denne løsning er, at du kun skal arbejde på én platform. Denne løsning er derfor god, hvis du arbejder meget med SMS som en del af dine automations.
Ulempen er naturligvis, at du mister nogle funktioner, som ikke kan lade sig gøre i ActiveCampaign. Denne løsning er for eksempel ikke ideel, hvis du arbejder meget med bulk afsendelser – altså afsendelse af mange SMS-beskeder til mange kontakter på én gang.
![blog-2-2[1]](https://www.suresms.com/dk/wp-content/uploads/2021/12/blog-2-21.png "blog-2-2[1]")
Derfor skal du inkludere SMS i dit kanalmix
Arbejder med du med e-mailmarketing, vil du helt sikkert nikke genkendende til, at en åbningsrate på 30-40 % er fedt!
Ved du, hvad der er endnu federe? En åbningsrate på 98 % - og det er faktisk den gennemsnitlige åbningsrate for SMS-beskeder. Derudover bliver hele 92 % åbnet inden for de første 6 minutter, og svarraten på SMS er 20 % (Gartner.dk, 2016). Tallene taler altså for sig selv.
Langt de fleste marketeers arbejder med et kanalmix, fordi de ved, at de på den måde formår at ramme målgruppen flere steder i købsrejsen med budskaber, som matcher kanalen. Faktisk bliver der, ifølge en Salesforce-rapport, gennemsnitligt brugt otte forskellige kanaler, når marketeers forsøger at interagere mere med deres digitale forbrugere. I de kanaler indgår som oftest e-mail- og SMS-marketing.
Muligheder med SMS-marketing i ActiveCampaign
SMS-beskeder en den mest direkte form for kontakt, du kan tage til din forbruger – måske lige ud over at ringe til dem eller møde dem fysisk. Når du synkroniserer dine kontakter fra ActiveCampaign, har det den fordel, at alle dine kundedata fra AC kommer med over i SureSMS. Det betyder, at du kan personificere dine SMS-beskeder endnu mere f.eks. med fornavn, særlige interesser eller anden information, du har indhentet.
En fordel ved at arbejde med SMS er desuden, at du i høj grad kan forvente, at beskeden rent faktisk bliver læst. Derfor fungerer SMS-beskeder fremragende i sig selv til eksempelvis lyntilbud eller ved særlige højtider og mærkedage. Derudover er de også ekstremt effektive i samspil med e-mails, hvor du for eksempel kan bygge SMS-beskeder ind i dine e-mail automation flows, således at de to kanaler understøtter hinanden.
Brug f.eks. dit SMS-modul i ActiveCampaign til at sende:
- Inbound SMS’er, hvor kunden kan købe direkte i SMS-beskeden vha. en svarmulighed
- Påmindelser om aftaler eller bookinger
- Vigtige beskeder til dem, som har tilmeldt sig dine events
- Bekræftelse på køb, links til tracking af varer eller rabatkoder
- Info omkring lyntilbud
- Informationer, når en vare er tilbage på lager
- Og meget mere.
Så kontakt os via vores kontaktformular, send en mail til [email protected], eller ring på telefon +45 50 322 322 alle hverdage mellem kl. 8-16 – så tager vi en uforpligtende snak om dine muligheder.
