Wysyłaj wiadomości SMS bezpośrednio z przepływów pracy Drip.

SMS od Drip

Chcesz zintegrować SMS-y z oprogramowaniem do automatyzacji marketingu za pośrednictwem Drip? SureSMS jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie. Jesteśmy bramką SMS, która łączy się bezpośrednio ze wszystkimi operatorami telefonicznymi w Danii i ponad 1900 operatorami na całym świecie.

Nasza platforma SMS ma bezpośrednią integrację z Drip, co oznacza, że możesz zarządzać całą swoją automatyzacją w jednym miejscu - w tym komunikacją SMS.

Czym jest Drip?

Drip to platforma automatyzacji marketingu, która pomaga firmom tworzyć i automatyzować kampanie e-mail marketingowe, generowanie leadów i procesy sprzedaży.

Drip umożliwia użytkownikom tworzenie zaawansowanych zautomatyzowanych przepływów pracy w oparciu o zachowanie klientów i interakcje, co może poprawić współczynniki konwersji i zwiększyć przychody.

Platforma zawiera również funkcje takie jak segmentacja, personalizacja, testy A/B i raportowanie, które pozwalają użytkownikom optymalizować ich strategie marketingowe.

Dlaczego SMS w Drip?

Istnieje kilka powodów, dla których warto rozważyć korzystanie z wiadomości SMS od Drip:

Zwiększone zaangażowanie: wiadomości SMS mają współczynnik otwarć wynoszący ponad 98%, co oznacza, że wiadomości będą widoczne dla większego odsetka klientów w porównaniu z innymi kanałami, takimi jak e-maile.

Szybka komunikacja: SMS to szybki sposób komunikacji z klientami, ponieważ wiadomości są zazwyczaj dostarczane w ciągu kilku sekund od wysłania. Może to być szczególnie przydatne, gdy trzeba szybko dotrzeć do klientów z ważnymi informacjami lub ofertami.
Ukierunkowana komunikacja oparta na interakcjach i zachowaniach klientów
Zwiększenie konwersji: Wiadomości SMS mogą być skutecznym sposobem na zwiększenie konwersji, ponieważ mogą pomóc w stworzeniu bardziej spersonalizowanej i angażującej obsługi klienta. Wiadomości SMS można wykorzystać do oferowania klientom ekskluzywnych ofert, przypomnień o porzuconych koszykach lub innych zachęt, które mogą pomóc zwiększyć sprzedaż.
Możliwość otrzymywania odpowiedzi od klientów za pośrednictwem wiadomości SMS, które mogą poprawić jakość obsługi klienta i pomóc ulepszyć kampanie.

Jak działa SMS w Drip

Integracja SureSMS z kontem Drip odbywa się za pomocą tzw. webhooków.

Rozpoczęcie pracy jest łatwe. Wszystko, co musisz zrobić, to

Utwórz bezpłatne konto próbne w SureSMS
Tworzenie klucza API
Konfiguracja webhooków w Drip

Poniżej możesz przeczytać, jak to zrobić.

Konfiguracja

Konfiguracja w SureSMS

Najpierw utwórz konto SureSMS, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Kliknij tutaj, aby utworzyć konto bramki SMS. To nic nie kosztuje i nie wymaga karty kredytowej.

Do integracji potrzebne są SecretID i Secretkey. Można je uzyskać w aplikacji SureSMS.

Zaloguj się na stronie https://app.suresms.com z informacjami z punktu 1).

W menu wybierz Klucze API pod menu Ustawienia i preferencje (Klucze API w Ustawieniach)

Utwórz klucz API w aplikacji SureSMS

W prawym górnym rogu kliknij przycisk "Opcje", a następnie kliknij "Klucz API SureSMS". APIKey

Teraz wpisz nazwę i opcjonalnie opis. Nazwą może być integracja Drip, podczas gdy opisem może być miejsce w Drip, w którym zamierzasz użyć klucza API.

W przeglądzie kluczy API widoczny jest teraz nowo utworzony klucz:

Skopiuj klucz. Będziemy go potrzebować później.

Teraz możesz przejść do Drip i skonfigurować połączenie z SureSMS.

Konfiguracja w Drip

Otwórz Drip, przejdź do "Przepływów pracy" i kliknij przepływ, w którym chcesz skonfigurować wysyłanie wiadomości SMS.

Kliknij ołówek po prawej stronie, aby edytować przepływ pracy.

Teraz dodaj akcję do przepływu pracy:

W pierwszym rozwijanym menu wybierz "Drip", a w akcji wybierz "Send an HTTP post".

W adresie URL punktu końcowego wpisz :

https://api.suresms.com/script/sendsms_drip.aspx

W polu "Content Type" pozostaw wartość JSON.

W "Custom Data" należy dodać dwa pola. Pierwszym z nich jest apikey i tutaj wartość powinna być wartością z kroku 7. Drugim polem powinna być "wiadomość" i tutaj należy wpisać tekst, który ma zostać wysłany jako SMS.

Konfiguracja zaawansowana

Powyżej przedstawiono minimalną konfigurację. Możliwe jest uwzględnienie szerokiego zakresu innych informacji. W tym na przykład

SenderID: Który nadawca powinien być oznaczony w wiadomościach SMS.

E-mail: jeśli chcesz, aby SureSMS przechowywał adres e-mail.

CallbackURL: Możesz dołączyć adres URL, który wywołamy po dostarczeniu wiadomości.

To wszystko. Jesteś teraz gotowy do wysyłania SMS-ów z Drip.

Przetestuj swoje rozwiązanie

W aplikacji Drip możesz teraz przetestować automatyzację, wybierając kontakt i uruchamiając automatyzację. Pamiętaj, że aby automatyzacja zadziałała, kontakt musi mieć numer telefonu.

Po uruchomieniu automatyzacji w Drip możesz zalogować się do SureSMS i zobaczyć tutaj wysłane wiadomości: https://app.suresms.com/

Sprawdź zwłaszcza, czy kod kraju został wprowadzony poprawnie. Kliknij "Info" po prawej stronie wiadomości, aby sprawdzić jej długość (a tym samym koszt).

Dlaczego warto włączyć SMS-y do swojego zestawu kanałów?

Jeśli pracujesz z marketingiem e-mailowym, prawdopodobnie wiesz już, jak ważne jest osiągnięcie wysokiego wskaźnika otwarć. Ale czy wiesz, że dzięki wiadomościom SMS możesz osiągnąć średni współczynnik otwarć na poziomie 98 %?

Według Gartner.dk 92 % odbiorców otwiera wiadomość SMS w ciągu pierwszych 6 minut, a wskaźnik odpowiedzi SMS wynosi 20 %. Dzięki integracji Drip i SureSMS możesz wykorzystać ten potężny kanał i zoptymalizować swoją strategię marketingową.

Jak większość marketerów wie, mix kanałów ma kluczowe znaczenie dla dotarcia do docelowych odbiorców w wielu punktach styku na ścieżce zakupowej. Według raportu firmy Salesforce Marketerzy używają średnio ośmiu różnych kanałów do interakcji ze swoimi cyfrowymi konsumentami. E-mail i marketing SMS są często uwzględniane w tej mieszance, a dzięki Drip i SureSMS możesz łatwo zintegrować wiadomości SMS ze swoją strategią marketingową, aby zwiększyć wskaźnik otwarć i zaangażowanie klientów.

Możliwości związane z marketingiem SMS w DRIP

Wiadomości SMS to jedna z najbardziej bezpośrednich form kontaktu z klientami - podobna do rozmowy telefonicznej lub osobistego spotkania. Podczas synchronizacji kontaktów z Drip z SureSMS, wszystkie dane klientów są przenoszone z Drip do SureSMS. Pozwala to na dalsze personalizowanie wiadomości SMS, na przykład za pomocą imienia, szczególnych zainteresowań lub innych informacji zebranych o klientach.

Jedną z zalet marketingu SMS jest to, że można oczekiwać, że wiadomość zostanie przeczytana przez odbiorcę. To sprawia, że wiadomości SMS są idealne dla ofert i kampanii, które wymagają szybkiej uwagi lub na specjalne święta i rocznice. Co więcej, wiadomości SMS działają również niezwykle skutecznie w połączeniu z marketingiem e-mailowym, gdzie można zintegrować wiadomości SMS z przepływami automatyzacji poczty e-mail, aby obsługiwać oba kanały. Dzięki Drip i SureSMS możesz łatwo wykorzystać ten potężny kanał marketingowy i zoptymalizować swoją strategię marketingową.

Na przykład, użyj integracji SMS z Drip do wysyłania:

Przychodzące wiadomości SMS, w których klient może dokonać zakupu bezpośrednio w wiadomości SMS, korzystając z opcji odpowiedzi.
Przypomnienia o spotkaniach lub rezerwacjach
Ważne wiadomości dla osób, które zarejestrowały się na wydarzenia
Potwierdzenie zakupu, linki do śledzenia przedmiotów lub kody rabatowe
Informacje o błyskawicznych ofertach
Informacja o powrocie produktu do magazynu
I wiele więcej.

Poniżej możesz zamówić przewodnik, jak skonfigurować SureSMS w swoim Dripie.

TimePlan_Payoff_CMYK_zarządzanie pracownikami