Home
/
Integrationer
/
SMS integration til Shop...
/
SMS integration til Shopify

Indholdsfortegnelse

Add a header to begin generating the table of contents

Bestil vejledning i opsætning af Shopify SMS

SMS-integration til Shopify » SureSMS

Shopify SMS til danske modtagere har aldrig været nemmere og billigere.

SMS-integration til Shopify

Er du på udkig efter en SMS-integration til din online butik? Så er du kommet til det rette sted. Hos SureSMS er vi en SMS-gateway med direkte forbindelse til alle teleselskaber i Danmark samt mere end 1900 teleselskaber verden over.

Vores SMS-platform har en direkte integration med Shopify, så du kan klare al din automation ét sted – inklusiv din SMS-kommunikation.

Hvad er Shopify?

Shopify SMS: Den ultimative platform til effektiv SMS-markedsføring og e-handel. Shopify er en førende e-handelsplatform, der giver virksomheder mulighed for at oprette og administrere deres onlinebutikker med lethed. Med Shopify kan du oprette en professionel og brugervenlig webshop, der kan tilpasses efter dine behov og brandidentitet.

En af de kraftfulde funktioner, som Shopify tilbyder, er integreret SMS-markedsføring. Med Shopify SMS kan du direkte nå ud til dine kunder via deres mobiltelefoner og levere skræddersyede beskeder, tilbud, og vigtige meddelelser. Denne strategi giver dig mulighed for at engagere dine kunder på en personlig og øjeblikkelig måde, hvilket fører til øget kundeinteraktion og salgsoptimering.

Shopify SMS leverer værdifuld funktionalitet, der gør det nemt at segmentere dine kundelister, automatisere SMS-kampagner, og analysere resultaterne af dine markedsføringsindsatser. Med avancerede trackingværktøjer kan du evaluere effektiviteten af dine SMS-kampagner og identificere, hvilke strategier der fungerer bedst for at maksimere dit afkast på investeringen.

Uanset om du er en nystartet iværksætter eller en etableret virksomhed, kan Shopify SMS hjælpe dig med at opbygge og styrke dit kundeforhold gennem direkte kommunikation og relevant indhold. Med den kraftfulde kombination af Shopify's e-handelsfunktioner og SMS-markedsføring får du en alt-i-en-løsning til at drive din onlineforretning og skabe en engageret og loyale kundebase."

Hvorfor bruge SureSMS i Shopify?

Langt de fleste, der bruger Shopify , har valgt dette marketing shopping-system, fordi det tilbyder en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der gør det nemt for selv nybegyndere at oprette og administrere deres e-handelsbutikker uden behov for teknisk ekspertise.

Selvom Shopify markedsfører sig på muligheden for at sende SMS’er direkte i systemet, har vi en dårlig nyhed til dig, som markedsfører dig på det danske marked: Shopify kan ikke sende SMS’er i Danmark. I hvert fald ikke endnu, men måske det en dag bliver en mulighed.

Du kan vælge mellem mange forskellige Apps i Shopifys APP store der tilbyder SMS. Fælles for dem er dog at det er virksomheder med fokus på det amerikanske marked. Det betyder at leveringssikkerheden i Danmark er dårlig, priserne er høje og de overholder ikke de danske regler.

Den gode nyhed er, at Shopify lader sig integrere med tredjepartssystemer som SureSMS. Så du både kan overholde GDPR og markedsføringsloven, få gode priser, ekstraordinær leveringssikkerhed og funktioner som f.eks. MobilePay og vedhæftet filer.

Hvordan integreres med Shopify

Der er tre måder vi integrerer med Shopify på

Din adressebog i SureSMS holdes ajour med dine kunder i Shopify. Når du skal sende en SMS bruger du SureSMS platformen.
Du sender fra kampagner eller automatiseringer i Shopify
SureSMS modtager dine salgsdata fra Shopify så du kan foretage attribuering og se om en afsendelse har været profitabel.

Synkronisering af kontakter

Vælger du at få en integration, hvor kontakterne skal synkroniseres mellem Shopifyog SureSMS, gøres det helt lavpraktisk ved hjælp af automations i Shopify. Dine automations sikrer, at når en kontakt tilføjes eller fjernes fra en liste i enten Shopifyeller SureSMS, bliver de tilsvarende tilføjet eller fjernet i det modsatte program. På den måde er de to lister hele tiden synkroniseret – også hvis en kontakt vælger at framelde SMS’er (også kaldet opt out). Vi klarer gerne opsætningen af disse automations for dig i led med, at vi integrerer de to platforme.

Fordelen ved denne løsning er, at du udvider dine muligheder med SMS-kommunikationen. I SureSMS er der nemlig en del muligheder, som ikke findes i Shopify. For eksempel kan du her se data omkring åbnings- og klikrater, og så har du mulighed for at sende vedhæftninger med.

Ulempen ved denne løsning er naturligvis, at du har to forskellige systemer med den samme liste og derfor også skal arbejde på to forskellige platforme. Det kan naturligvis skabe irritation, men vi oplever dog sjældent, at det er et problem for vores kunder.

Send SMS direkte fra Shopify

Det er også muligt at lave din SMS-integration mellem Shopifyog SureSMS, således at du sender dine SMS’er direkte fra Shopify, men stadig via vores SMS-API. Ved denne løsning har du stadig dine rapporteringsfunktioner inde i SureSMS, men du skal altså ind i Shopifysystem for at se resultatet af din udsendelse.

Fordelen ved denne løsning er, at du kun skal arbejde på én platform. Denne løsning er derfor god, hvis du arbejder meget med SMS som en del af dine automations.

Ulempen er naturligvis, at du mister nogle funktioner, som ikke kan lade sig gøre i Shopify. Denne løsning er for eksempel ikke ideel, hvis du arbejder meget med bulk afsendelser – altså afsendelse af mange SMS-beskeder til mange kontakter på én gang.

Modtag ordredata fra Shopify

Denne integration handler ikke om at sende SMS'er, men at finde ud af om det var en god forretning. Det gør vi ved at hente ordredata fra Shopify og vise dem akkumleret i SureSMS. Integrationen finder simpelthen ud af hvilke af de SMS beskeder du har sendt ud der gav ordre og hvor store ordrene var.

Hvis du har din kostpris i Shopify kan vi også finde ud af hvad du tjente på det.

Du kan selv vælge attribuerings-parametre når du laver dine rapporter. Det betyder at du kan indstille attribueringsviduet for hvor lang tid der skal gå fra SMS'en er sendt til ordren er lagt.

Opsætning af Shopify integration

Herunder forklares hvordan du opsætter integrationerne. Det er opdelt i tre afsnit for hver af ovenstående måder at opsætte det på.

Adressebogs synkronisering

Kommer snart

SMS fra Shopify

Kommer snart

Ordre integration

Opsætning af integrationen hvor SureSMS henter ordre informationer fra Shopify og viser dem i rapporterne på SureSMS platformen er delt i to trin.

1) Opsætning af Shopify
2) Opsætning af SureSMS

Opsætning af ordreintegration - Shopify

Klik på "Apps" i menuen
Vælg "Indstillinger for apps og salgskanaler"
Klik på "Se tilpassede apps"
Klik på "Opret en app" i øverste højre hjørne
Giv appen et navn, så du kan genkende den. F.eks. "SureSMS integration" og klik på "Opret app"

Klik på fanen Konfiguration og derefter på Konfigurer ud for Admin API-integration
I afsnittet Admin API-adgangsomfang skal du vælge følgende adgange: read_customers,read_draft_orders,read_orders,read_discounts og read_discovery.
Klik herefter på Gem
Tilbage i oversigten kan du nu, ved at klikke på knappen "Installer app" oprette app'en

Det sidste du skal gøre er, at klikke på linket "Vis token én gang". Når du gør det, får du en hemmelig token vist og det er den ENESTE gang du ser denne token. Derfor, kopiere den til et sted så du ved hvor den er. Du skal bruge den senere.

Du er nu færdig i Shopify og kan gå over i SureSMS for at færdiggøre opsætningen.

Opsætning af ordreintegration - SureSMS

Log på din SureSMS konto her https://app.suresms.com

Klik på "Integrationer" i menuen, og derefter "Indstillinger"

Klik på fanen "Shopify"

Sæt flueben i "Active"

Udfyld nu felterne du har kopieret fra Shopify ind i de respektive felter i SureSMS.

API nøgle: finder du nederst i skærmbillede på Shopify
Hemmelig nøgle : står lige under API nølge nederst på skærmbilledet i Shopify
Admin API adgangstoken: er den nøgle du kun fik vist én gang
Domænenavn : er dit Shopify domain navn. Det er typisk dit shopnavn efterfulgt af myshopify.com

Inkluder SMS i dit kanalmix

Arbejder med du med e-mailmarketing, vil du helt sikkert nikke genkendende til, at en åbningsrate på 30-40 % er fedt!

Ved du, hvad der er endnu federe? En åbningsrate på 98 % - og det er faktisk den gennemsnitlige åbningsrate for SMS-beskeder. Derudover bliver hele 92 % åbnet inden for de første 6 minutter, og svarraten på SMS er 20 % (Gartner.dk, 2016). Tallene taler altså for sig selv.

Langt de fleste marketeers arbejder med et kanalmix, fordi de ved, at de på den måde formår at ramme målgruppen flere steder i købsrejsen med budskaber, som matcher kanalen. Faktisk bliver der, ifølge en Salesforce-rapport, gennemsnitligt brugt otte forskellige kanaler, når marketeers forsøger at interagere mere med deres digitale forbrugere. I de kanaler indgår som oftest e-mail- og SMS-marketing.

Muligheder med SMS-marketing i Shopify

Med Shopify SMS får du den mest direkte form for kontakt til dine forbrugere - og det gælder lige fra SMS-beskeder til opkald eller personlige møder. Når du synkroniserer dine kontakter fra Shopify til SureSMS, får du den fordel, at alle dine kundedata fra Shopify overføres. Dette betyder, at du kan personalisere dine SMS-beskeder endnu mere ved at inkludere fornavne, specielle interesser eller anden relevant information, som du har indsamlet.

En stor fordel ved SMS-markedsføring er, at du kan være sikker på, at dine beskeder faktisk bliver læst. Derfor fungerer SMS-beskeder perfekt til hurtige tilbud eller ved særlige lejligheder og helligdage. De er også ekstremt effektive i kombination med e-mails, hvor du kan integrere SMS-beskeder i dine e-mail-automatiseringsflows og dermed styrke begge kanaler.

Ved at udnytte potentialet i Shopify SMS kan du opnå en mere direkte og personlig kommunikation med dine kunder, hvilket fører til øget engagement og bedre resultater for din virksomhed. Sørg for at integrere SMS-markedsføring i din samlede marketingstrategi for at maksimere effekten af dine kampagner.

Brug f.eks. dit SMS-modul i Shopify til at sende:

Inbound SMS’er, hvor kunden kan købe direkte i SMS-beskeden vha. en svarmulighed
Påmindelser om aftaler eller bookinger
Vigtige beskeder til dem, som har tilmeldt sig dine events
Bekræftelse på køb, links til tracking af varer eller rabatkoder
Info omkring lyntilbud
Informationer, når en vare er tilbage på lager
Og meget mere.

Vil du have oplysninger om Shopify SMS integration så udfyld nedenstående formular

eller send en mail til [email protected], eller ring på telefon +45 50 322 322 alle hverdage mellem kl. 8-16 – så tager vi en uforpligtende snak om dine muligheder.

TimePlan_Payoff_CMYK_workforce management