Wsparcie 24/7
Upewnienie się, że nasza bramka działa optymalnie dla naszych klientów jest dla nas najważniejsze.
Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się nadać priorytet wsparciu 100 %. Mamy wykwalifikowanych programistów i techników odpowiedzialnych za wsparcie. To ci sami ludzie, którzy znają system od podszewki.
Zadowolenie naszych klientów wymaga, aby otrzymali oni pomoc, której potrzebują.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w SureSMS!
Masz jakieś pytania? Potrzebujesz pomocy? A może masz nowe zadanie, w którego rozwiązaniu możemy Ci pomóc?
Skorzystaj z jednej z wielu opcji wsparcia opisanych poniżej. Czekamy na wiadomość od Ciebie!
Wypróbuj TERAZ!
Utwórz teraz bezpłatne konto próbne i otrzymaj 50 darmowych SMS-ów. Bez zobowiązań
W SureSMS masz wiele możliwości uzyskania wsparcia dla swojego rozwiązania SMS:
Zdalne wsparcie
Czasami musimy mieć dostęp do komputera, aby zapewnić najlepsze wsparcie. Kliknij niebieski przycisk, aby umożliwić nam tymczasowy dostęp.
Dzięki Team Viewer możemy zapewnić bezpośrednie wsparcie
Jeśli nasi klienci potrzebują bardziej praktycznej pomocy, często korzystamy z programu Team Viewer. Dzięki temu programowi możemy zapewnić zdalne wsparcie.
Oznacza to, że nawet jeśli jesteśmy w Glostrup, a ty jesteś po drugiej stronie kraju, możemy wejść bezpośrednio na twój komputer i sprawdzić, co jest nie tak.
Udzielasz nam tymczasowego dostępu do swojego komputera, udostępniając nam identyfikator i hasło. Dostęp jest oczywiście tymczasowy i zostanie usunięty natychmiast po zamknięciu programu.
Zamów rozwiązanie dwukierunkowe!
Masz już konto?
Zamów u nas rozwiązanie dwukierunkowe i uzyskaj dodatkowe korzyści i możliwości, jakie oferuje Twoje własne rozwiązanie.
Wypełnij formularz kontaktowy
Odwiedź naszą stronę z instrukcjami
Aby pomóc naszym klientom, zebraliśmy wszystkie instrukcje i opisy na manual.suresms.com. Tutaj możesz zobaczyć, jak działa nasza bramka i uzyskać proste, przyjazne dla użytkownika instrukcje dotyczące wielu funkcji.
developer.suresms.com
SureSMS został stworzony przez deweloperów dla deweloperów!
Na stronie developer.suresms.com zebraliśmy dokumentację i próbki kodu, aby ułatwić integrację naszej bramki z Twoim systemem.
Obejrzyj nasze filmy instruktażowe!
Rozpoczynasz pracę z nową funkcją? A może po prostu chcesz dowiedzieć się nieco więcej o tym, jak działa nasza bramka? Na Youtube zebraliśmy nasze filmy instruktażowe. Gotowe!