Her kan du få inspirasjon til å velge den beste SMS-gatewayen. Dessverre finnes det flere SMS-gateways i Danmark der selgerne er mer opptatt av å fortelle usannheter om konkurrentene enn å fortelle om fordelene ved sin egen tjeneste.
Smuss og kanel
Når du undersøker ulike gatewayer, vil du støte på påstander om at ulike konkurrenter bruker indiske gatewayer, at de er usikre eller ustabile osv. Spør deg selv: "Hvordan vet leverandøren dette?".
Kjennskap til våre tjenester er en stor del av vår virksomhet som SMS-gateway. Derfor vil ingen SMS-gateway gi ut slike opplysninger til hvem som helst. Vær kritisk når du hører eller ser at en SMS-leverandør utnytter en annen. Det er ikke alle som har moralen i orden.
Sikkerhet og trygghet
Det viktigste for deg er sannsynligvis at SMS-en din kommer trygt og raskt frem. Det finnes unntak - hvis du har behov i massemarkedet - men for de fleste vil en uteblitt SMS få langt større konsekvenser enn de 2 eller 5 øre du kan spare. Derfor bør du ha hovedfokus på at leverandøren din kan levere meldingene.
Når man skal vurdere sikkerheten, må man ta hensyn til en rekke faktorer. Hos SureSMS er serverne våre plassert på to forskjellige steder i verden: Danmark og Tyskland. Begge datasentrene er ISO 27001- og ISO 22301-sertifisert. Sertifiseringene handler om fysisk sikkerhet og pålitelighet. Spør om hvor dataene dine skal lagres når du velger leverandør.
Sikkerhet omfatter også systemovervåking. Hos SureSMS overvåker vi systemene våre 24 timer i døgnet. Vi bruker roboter som kan tilpasse seg situasjonen hvis noe uforutsett skjer, for eksempel hvis en teleoperatør ikke leverer eller deler av GSM-nettet er nede.
Økonomi
Du må også ha oversikt over økonomien din. Kjenner du igjen hvem du gjør forretninger med? Kan du se de økonomiske tallene deres, og vet du om de kun fokuserer på å være en SMS-gateway? Eller gjør de mange andre ting? Spesielt hvis de krever abonnement - eller til og med forskuddsbetaling - må du være oppmerksom. Tenk på at du faktisk låner dem penger.
I SureSMS har vi valgt en forretningsmodell som reduserer våre faste kostnader. Derfor kan vi tilby de fleste tjenester uten abonnement. Det gjør dem ikke dårligere - det betyr bare at forretningsmodellen vår gjenspeiles i prisene. Hvorfor skal du betale et abonnement her når du ikke trenger å gjøre det på bensinstasjonen eller i matbutikken? De har også faste kostnader, akkurat som en SMS-gateway.
Støtte
Support er et viktig aspekt når du skal velge SMS-gateway. Tar de telefonen når du ringer? Følger de opp? Hvis ikke før du er kunde, hva skjer når du er det?
Hos SureSMS tilbyr vi kundene våre døgnåpen telefonsupport fordi dette aspektet er så viktig for oss. Vi svarer på telefonen 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, 365 dager i året. Det er ikke alle kundene våre som har behov for det, men for dem som har det, er denne tjenesten spesielt viktig. Vi tar support og oppetid på alvor fordi vi tar kundene våre på alvor.
Service og support
Tjeneste er så mangt. Undersøk alltid hvilke funksjoner og tjenester en SMS-gateway tilbyr, slik at du kan velge ut fra dine behov.
Hver dag leverer SureSMS en rapport over meldinger du har sendt, men som ikke har blitt levert. Vi viser hvilke av telefonnumrene dine som ikke lenger er gyldige, slik at du slipper å sende til dem i fremtiden.
Gatewayen vår har et vell av funksjoner. Finn de funksjonene du ønsker ved å utforske vår og andre leverandørers dokumentasjon.
Hvorfor bare én?
Til slutt bør du spørre deg selv: Hvorfor bare én? Det kan være gode grunner til å satse alt på én hest, men det kan være bedre å bruke to SMS-gatewayer. Det gir deg bedre forhandlingsmakt og større sikkerhet... Og hvis du slipper å betale abonnement, får du alle fordelene uten noen av ulempene.
God fornøyelse!