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Contacts
Vous trouverez ici des informations sur le carnet d'adresses de SureSMS. Le carnet d'adresses se compose de contacts et de groupes. Vous pouvez en savoir plus sur Groupe ici. Vous trouverez ci-dessous comment créer, modifier et supprimer un contact dans votre carnet d'adresses.
Liste des contacts
Commençons par regarder l'écran où s'affiche la liste des contacts. La capture d'écran pourrait ressembler à ceci :
Comme vous pouvez le voir, la liste contient d'abord un petit carré dans lequel vous pouvez sélectionner un contact. Puis les informations suivantes : nom complet du contact, code du pays et numéro de téléphone.
Si vous avez saisi un courriel pour le contact, il apparaîtra ici. Les informations supplémentaires que vous avez éventuellement saisies apparaissent également - nous y reviendrons plus tard. Vous pouvez ensuite voir un chiffre indiquant le nombre de groupes auxquels appartient le contact et la date de création du contact.
Si vous cliquez sur le crayon à côté du contact, vous avez la possibilité de corriger cette information.
En haut de la liste se trouve une barre d'action. Tout d'abord, vous pouvez rechercher vos contacts dans le champ de recherche et choisir le nombre de contacts que vous souhaitez voir à la fois. Il y a également un bouton "Filtrer". Si vous cliquez dessus, le menu de filtrage s'affiche et vous ne pouvez voir que les contacts appartenant à un groupe spécifique. Comme illustré ci-dessus.
Créer, modifier ou supprimer un contact
Pour créer un contact, cliquez sur "Options" dans le coin supérieur droit. Sélectionnez ensuite Créer un nouveau.
Remplissez l'écran avec les coordonnées de votre nouveau contact, comme illustré dans la vidéo de droite.
Le nom complet, le code du pays et le numéro de téléphone sont obligatoires. L'adresse électronique et les informations complémentaires sont facultatives.
Cliquez sur le crayon à côté du contact si vous souhaitez corriger les informations le concernant.
N'OUBLIEZ PAS de cliquer sur Enregistrer après avoir modifié les groupes auxquels appartient le contact.
Importer ou exporter une liste de contacts
Il est possible d'importer des contacts à partir d'un fichier. Il peut s'agir d'un fichier CSV provenant de votre système d'affiliation, de votre comptabilité ou de votre système CRM. Les contacts sont importés soit "en plus" des contacts existants, soit sous la forme d'une importation entièrement nouvelle - c'est vous qui choisissez.
Connectez-vous à votre compte SureSMS ici : https://app.suresms.com
Dans le menu, sélectionnez Carnet d'adresses-> Contacts
Cliquez sur le bouton Choix dans le coin supérieur droit
Sélectionner l'élément de menu Importation d'un fichier
Sélectionnez le fichier sur votre ordinateur local
Cliquez sur le bouton Analyseurs
Cliquez sur le bouton Importation
Vous pouvez maintenant voir vos nouveaux contacts dans le carnet d'adresses.
Ajouter des balises à un contact
Il est possible d'ajouter des étiquettes à un contact. Cette étiquette peut être utilisée pour segmenter l'envoi ultérieurement. Par exemple, si vous êtes mécanicien, vous pouvez ajouter une étiquette qui indique la marque de la voiture du destinataire. Si vous avez une boutique en ligne qui vend des animaux de compagnie, vous pouvez ajouter l'animal de compagnie du contact - chat, chien, blaireau :-).
Ajouter une étiquette à partir de l'aperçu des contacts en cochant les contacts qui devraient avoir une étiquette.
Cliquez ensuite sur Choix dans le coin supérieur droit et cliquez sur "Ajouter une balise"