Lien SMS - URL de marque et domaine personnalisé

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Table des matières
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    URL de marque ou domaine personnalisé

    Liens dans les messages

    Qu'est-ce qu'un URL de marque ?

    Un raccourcisseur d'URL de marque est un outil en ligne qui raccourcit les URL longues, mais avec une particularité : il utilise le nom de votre propre marque comme partie de l'URL. Au lieu d'utiliser des raccourcisseurs génériques comme "bit.ly" ou "goo.gl", vous pouvez personnaliser vos propres liens pour y inclure le nom de votre entreprise ou de votre marque, par exemple "yourbrand.com/campaign".

    Comment cela fonctionne-t-il ? Lorsque vous créez une URL de marque, vous commencez par choisir un domaine personnalisé, une adresse web propre à votre marque, comme "m.ditbrand.dk". Vous pouvez ensuite raccourcir les liens vers n'importe quelle page que vous souhaitez promouvoir et ajouter un code court après votre domaine qui mène au contenu spécifique. Par exemple, "ditbrand.dk/promotion" peut mener directement au lancement d'un nouveau produit sur votre site web.

    En bref, un raccourcisseur d'URL de marque permet aux entreprises de marquer et de personnaliser leurs liens de manière à améliorer la reconnaissance de la marque et à rendre plus amusant et attrayant le partage de liens avec d'autres personnes. C'est un moyen simple mais puissant de mettre en valeur votre marque chaque fois que vous partagez un lien.

    Avec un raccourcisseur d'URL de marque, vous pourrez également savoir combien de fois vos liens sont cliqués. Cela permet d'obtenir des informations précieuses sur l'efficacité de vos campagnes de marketing et de comprendre quels types de contenu attirent le plus votre public. En analysant les données relatives aux clics, vous pouvez affiner vos stratégies et cibler plus précisément vos efforts afin de tirer le meilleur parti de chaque lien que vous partagez.

    Sans raccourcisseur d'URL de marque

    Sans raccourcisseur d'URL

    Avec raccourcisseur d'URL de marque

    Avec raccourcisseur d'URL

    Pourquoi utiliser une URL de marque ?

    L'utilisation d'une URL de marque dans vos messages SMS peut changer la donne pour plusieurs raisons, en particulier lorsqu'il s'agit d'une communication efficace et de l'identité d'une marque. Voici quelques-unes des principales raisons d'intégrer des URL de marque dans le marketing par SMS :

    1. Confiance et crédibilité accruesLorsque les destinataires voient votre URL de marque dans un SMS, ils ont davantage confiance dans le message car le lien est clairement associé à votre marque. C'est particulièrement important à une époque où la méfiance à l'égard des liens anonymes ou suspects est élevée en raison des inquiétudes suscitées par le spam et le phishing.
    2. Amélioration de la notoriété de la marque: Chaque fois que vous envoyez un SMS avec une URL de marque, vous exposez le destinataire au nom de votre marque. Cela renforce la notoriété de la marque et contribue à créer un lien plus fort entre votre marque et vos clients.
    3. Suivi et analyse efficacesLes URL de marque vous permettent de savoir exactement combien de fois un lien est cliqué à partir d'un SMS. Ces données sont essentielles pour comprendre les performances de vos messages et vous permettre d'optimiser vos futures campagnes sur la base des interactions réelles.
    4. Une communication compacte et claireLes messages SMS doivent être courts et précis en raison du nombre limité de caractères. Une URL de marque réduit l'espace utilisé par une URL plus longue tout en conservant un message clair et professionnel.
    5. Augmentation de l'engagementLes URL de marque sont plus attrayantes et plus pertinentes, ce qui peut inciter davantage de personnes à cliquer sur le lien qu'une URL courte générique ou sans marque. Cela peut conduire à un engagement plus important et à plus d'interactions avec votre contenu ou votre offre.

    Dans l'ensemble, les URL de marque dans les SMS ajoutent une dimension supplémentaire de professionnalisme, de sécurité et d'efficacité, ce qui peut renforcer la confiance de vos clients et augmenter de manière significative l'engagement.

    +39% CTR plus élevé pour les URL de marque

    Rebrandly a mené une étude montrant que les liens contenant le nom de l'expéditeur obtiennent des taux de clics (CTR) jusqu'à 39 % plus élevés que les liens génériques. Il est donc essentiel d'inclure le nom de la marque dans le lien lorsque l'on utilise des raccourcisseurs d'URL, car cela peut renforcer l'identité de la marque et accroître l'efficacité du lien.

    Augmenter le taux de clics en incluant le nom de l'expéditeur dans le SMS permet non seulement d'accroître la crédibilité, mais aussi de renforcer la confiance des clients. Cela contribue à augmenter le taux de clics et à améliorer potentiellement les taux de conversion.

    Un autre avantage du raccourcissement des liens est qu'il rend le message SMS plus compact et plus facile à lire, ce qui est important car le nombre de caractères d'un SMS est limité. La communication est ainsi plus efficace et plus directe.

    Mise en place d'URL de marque

    Pour que les URL de marque fonctionnent dans vos messages SMS, il faut d'abord configurer quelques éléments. Ces éléments sont abordés ci-dessous, mais il convient tout d'abord d'en donner un bref aperçu.

    1. Configuration de votre DNS
    2. Configurer votre compte SureSMS

    Configuration de votre DNS

    Pour pouvoir utiliser le nom de votre entreprise dans vos messages SMS, vous devez créer un enregistrement DNS auprès de votre fournisseur. La manière de procéder dépend de votre fournisseur DNS. L'important est de créer un enregistrement CNAME. Par exemple, dans one.com, cela ressemble à ceci :

    DNS de One.com

    Nom d'hôteTapez ici ce que vous voulez voir apparaître devant votre nom de domaine. Nous vous recommandons d'utiliser quelques lettres pour la longueur du message SMS. Par exemple, vous pouvez écrire m
    Alias de Pour cela, vous devez taper a-l.ink, qui est le domaine du raccourcisseur d'URL de SureSMS.
    TTL La valeur par défaut est de 3600, ce qui est la valeur par défaut de la plupart des DNS.

    REMARQUE : Vous devez savoir qu'il peut s'écouler quelques heures entre le moment où vous créez un enregistrement DNS et celui où il est effectif sur l'ensemble de l'internet. 

    Configurer votre compte SureSMS

    Une fois que vous avez configuré les DNS avec votre fournisseur, il est temps de configurer votre domaine dans SureSMS. C'est très simple et direct.

    Connectez-vous à votre compte SureSMS ici : https://app.suresms.com

    Sélectionnez ensuite "Intégrations" et, sous "Intégrations", choisissez "Paramètres".

    Menu - Intégrations - Paramètres

    L'écran ci-dessous s'affiche. Vous devez remplir les champs suivants URL à utiliser dans le lien  et Méthode d'exclusion. 

    URL à utiliser dans le lien : Ici, vous devez saisir l'URL que vous avez créée avec votre fournisseur de DNS. Par exemple, vous pouvez taper https://m.clothingshop.com, si votre domaine est clothingshop.com et que vous avez choisi un "m" comme sous-domaine. 

    Méthode d'exclusion : Lorsque vous choisissez d'inclure un lien de désabonnement dans votre SMS, SureSMS peut utiliser votre marque ou notre raccourcisseur d'URL générique (a-l.ink). Vous pouvez choisir l'URL à utiliser dans ce menu déroulant. Comme nous savons maintenant que les URL de marque donnent 39% plus de clics, il peut être judicieux de ne pas utiliser votre propre marque pour cette fonction.

    Vous avez maintenant terminé la configuration et vous êtes prêt à envoyer votre premier SMS avec une URL de marque. Voir ci-dessous comment procéder.

    Comment utiliser les URL de marque

    Une fois la configuration ci-dessus terminée, il est incroyablement facile d'utiliser des URL de marque.

    Lorsque vous êtes connecté à https://app.suresms.com cliquez sur "Nouveau message" dans le menu. Dans le message lui-même, tapez votre texte. Placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez que votre lien URL de marque apparaisse et sélectionnez "Options" juste au-dessus du champ de texte du message. Voir la capture d'écran à droite.

    Sélectionner un lien

    Ensuite, sélectionnez le type de lien que vous souhaitez. Vous pouvez choisir :
    Lien normal : Il s'agit d'un lien vers votre site web ou un autre site web.
    MobilePay : Vous pouvez envoyer directement un lien de paiement dans votre SMS qui ouvre MobilePay sur votre téléphone avec un montant prédéfini (nécessite la mise en place de l'intégration MobilePay).
    Fichier :  Joindre un fichier - par exemple un fichier PDF ou une vidéo

    Dans cet exemple, nous choisissons un lien normal.

    Insérer un nouveau lien

    Cliquez sur "Ajouter une URL cible"

    Dans le champ, saisissez l'adresse web sur laquelle le lien doit aboutir. Par exemple : https://clothingshop.com/nyheder

    Une fois que vous avez sélectionné le destinataire du message, vous êtes prêt à l'envoyer.

    N'OUBLIEZ PAS : s'il s'agit d'une liste à laquelle vous envoyez des messages, il est conseillé de cocher la case "Inclure l'option de refus" afin que le destinataire ait la possibilité de se désinscrire.

    Rapports et suivi

    Une fois le premier SMS envoyé, il sera intéressant de voir combien de personnes ont cliqué sur votre lien. Vous pouvez facilement obtenir un aperçu des personnes qui ont cliqué sur le lien contenu dans votre message et du moment où elles l'ont fait.

    Si vous êtes déjà connecté à votre compte SureSMS, vous pouvez aller dans le menu "Messages" puis dans "Boîte d'envoi".

    Cliquez sur le bouton "Filtre" et choisissez de filtrer par "Liens visités". Vous pouvez maintenant voir tous les messages dans lesquels le destinataire a cliqué sur le lien contenu dans votre message. Vous pouvez choisir d'exporter la liste via "Options" et "Exporter vers Excel". À partir de là, la seule limite est votre imagination.

    Lien visité
    Français