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Intégration SMS pour ActiveCampaign " SureSMS
Synchronisez vos clients d'ActiveCampaign vers SureSMS ou envoyez des SMS directement depuis ActiveCampaign dans vos flux.
Intégration des SMS à ActiveCampaign
Vous êtes à la recherche d'un Intégration des SMS pour votre logiciel d'automatisation du marketing ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit. Chez SureSMS, nous sommes une passerelle SMS avec une connexion directe à toutes les entreprises de télécommunications au Danemark et à plus de 1900 entreprises de télécommunications dans le monde.
Notre plateforme SMS est directement intégrée à ActiveCampaign, ce qui vous permet de gérer toute votre automatisation en un seul endroit - y compris votre communication par SMS.
Qu'est-ce que ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est un logiciel d'automatisation du marketing qui regroupe plusieurs de vos activités de marketing en un seul endroit. Vous pouvez y automatiser des activités de marketing dans les catégories suivantes : marketing par courriel, automatisation du marketing, automatisation des ventes et gestion de la relation client (CRM).
C'est une plateforme incroyablement conviviale, même si vous n'avez jamais travaillé avec l'un des éléments ci-dessus, et c'est cette facilité d'utilisation et les nombreuses options d'ActiveCampaign qui en font une plateforme très populaire pour de nombreux spécialistes du marketing.
L'une des options que vous trouverez dans ActiveCampaign est le marketing par SMS. Cependant, la plate-forme SMS d'ActiveCampaign est limitée dans ses fonctionnalités et ne dispose pas d'une connexion directe avec les entreprises de télécommunications danoises, de sorte que vous ne pouvez pas vous attendre à un taux de livraison aussi élevé qu'avec SureSMS.
Pourquoi investir dans une intégration SMS avec ActiveCampaign ?
La grande majorité des utilisateurs d'ActiveCampaign ont choisi ce système d'automatisation du marketing parce qu'il offre une multitude d'options et de fonctionnalités dans les domaines de l'automatisation du marketing, de l'email marketing, de la génération de leads, de l'évaluation des leads, du suivi des sites et bien plus encore.
Bien qu'ActiveCampaign se vende sur la capacité d'envoyer des messages SMS directement dans le système, nous avons de mauvaises nouvelles pour ceux d'entre vous qui font du marketing sur le marché danois : ActiveCampaign ne peut pas envoyer de messages SMS au Danemark. Du moins pas encore, mais peut-être qu'un jour ce sera possible.
En outre, vous devrez passer par un processus d'autorisation relativement compliqué avant de pouvoir envoyer des SMS à partir du système, car il y a un certain nombre d'exigences à respecter. Enfin, il convient de mentionner que vous ne pouvez envoyer que 250 messages SMS à la fois. Par conséquent, si vous souhaitez envoyer une offre à 5 000 contacts, cela demande beaucoup de travail, car il faut l'envoyer 250 fois à la fois.
La bonne nouvelle, c'est qu'ActiveCampaign s'intègre volontiers à des systèmes tiers tels que SureSMS. Nous avons déjà réalisé cette intégration à de nombreuses reprises et nous sommes heureux de vous aider à réaliser la vôtre.
Comment fonctionne le marketing par SMS dans ActiveCampaign
Lorsque vous choisissez d'intégrer SureSMS à votre compte ActiveCampaign, vous pouvez le faire de deux manières différentes : 1) Vous pouvez synchroniser vos contacts d'ActiveCampaign à SureSMS ou 2) Vous pouvez envoyer des messages SMS directement à partir de votre compte ActiveCampaign.
1) Synchronisation des contacts
Si vous optez pour une intégration dans laquelle les contacts doivent être synchronisés entre ActiveCampaign et SureSMS, il est facile de le faire en utilisant des automatismes dans AC. Vos automatismes garantissent que lorsqu'un contact est ajouté ou supprimé d'une liste dans ActiveCampaign ou SureSMS, il est ajouté ou supprimé dans le programme opposé. De cette façon, les deux listes sont toujours synchronisées - même si un contact choisit de se désabonner des SMS (également connu sous le nom de se retirer). Nous serons ravis de mettre en place ces automatismes pour vous au fur et à mesure de l'intégration des deux plateformes.
Les avantages L'avantage de cette solution est qu'elle vous permet d'élargir vos possibilités en matière de communication par SMS. Dans SureSMS, il y a un certain nombre d'options qui ne sont pas disponibles dans ActiveCampaign. Par exemple, vous pouvez consulter des données sur les taux d'ouverture et de clics, et vous avez la possibilité d'envoyer des pièces jointes.
Inconvénients Le problème de cette solution est, bien sûr, que vous avez deux systèmes différents avec la même liste et que vous devez donc travailler sur deux plates-formes différentes. Bien sûr, cela peut être gênant, mais c'est rarement un problème pour nos clients.
2) Envoyer des SMS directement depuis ActiveCampaign
Il est également possible de créer une intégration SMS entre ActiveCampaign et SureSMS, de sorte que vous envoyez vos SMS directement à partir d'ActiveCampaign, mais toujours via notre API SMS. Avec cette solution, vous disposez toujours de vos fonctions de reporting dans SureSMS, mais vous devez entrer dans le système d'ActiveCampaign pour voir le résultat de votre envoi.
Les avantages de cette solution est que vous ne devez travailler que sur une seule plateforme. Cette solution est donc idéale si vous travaillez beaucoup avec des SMS dans le cadre de votre automatisation.
Inconvénients est, bien sûr, que vous perdez certaines fonctionnalités qui ne sont pas possibles dans ActiveCampaign. Par exemple, cette solution n'est pas idéale si vous travaillez beaucoup avec l'envoi en masse, c'est-à-dire l'envoi de nombreux messages SMS à de nombreux contacts en même temps.
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Pourquoi inclure le SMS dans votre bouquet de canaux de communication
Si vous travaillez dans le domaine du marketing par courrier électronique, vous saurez qu'un taux d'ouverture de 30 à 40 % est excellent !
Vous savez ce qui est encore plus cool ? Un taux d'ouverture de 98 % - et c'est en fait le taux d'ouverture moyen pour les messages SMS. En outre, 92 % sont ouverts dans les 6 premières minutes et le taux de réponse aux SMS est de 20 % (Gartner.dk, 2016). Les chiffres parlent d'eux-mêmes.
La grande majorité des spécialistes du marketing travaillent avec une combinaison de canaux, car ils savent qu'ils peuvent ainsi atteindre le public cible à plusieurs moments du parcours de l'acheteur avec des messages qui correspondent au canal. En fait, selon une étude de l Rapport SalesforceEn moyenne, les spécialistes du marketing utilisent huit canaux différents lorsqu'ils tentent d'impliquer davantage leurs consommateurs numériques. Ces canaux comprennent le plus souvent le marketing par courrier électronique et par SMS.
Possibilités de marketing par SMS dans ActiveCampaign
La messagerie texte est la forme de contact la plus directe que vous puissiez établir avec votre consommateur - peut-être même plus que de l'appeler ou de le rencontrer en personne. Lorsque vous synchronisez vos contacts à partir d'ActiveCampaign, l'avantage est que toutes vos données clients d'AC sont transférées à SureSMS. Cela signifie que vous pouvez personnaliser encore plus vos messages SMS, par exemple avec des prénoms, des intérêts particuliers ou d'autres informations que vous avez collectées.
Un autre avantage de l'utilisation des SMS est que l'on peut s'attendre à ce que le message soit lu. C'est pourquoi les messages SMS sont parfaits en tant que tels, par exemple pour des offres rapides ou des fêtes et anniversaires spéciaux. En outre, ils sont également extrêmement efficaces en interaction avec les courriels. Vous pouvez, par exemple, intégrer des messages SMS dans vos flux d'automatisation des courriels, de sorte que les deux canaux se renforcent mutuellement.
Par exemple, utilisez votre module SMS dans ActiveCampaign pour envoyer :
- SMS entrant : le client peut acheter directement dans le message SMS à l'aide d'une option de réponse.
- Rappels de rendez-vous ou de réservations
- Messages importants aux personnes inscrites à vos événements
- Confirmation d'achat, liens vers le suivi de l'article ou codes de réduction
- Informations sur les offres éclair
- Information sur le retour en stock d'un article
- Et bien d'autres choses encore.
Alors contactez-nous via notre formulaire de contactenvoyer un courriel à [email protected]ou appelez-nous au +45 50 322 322 322 en semaine entre 8h et 16h - et nous discuterons sans engagement de votre part des options qui s'offrent à vous.
