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Integración de SMS para Drip

Envíe SMS directamente desde los flujos de trabajo de Goteo.

SMS de Goteo

¿Estás interesado en integrar SMS en tu software de automatización del marketing por goteo? Entonces SureSMS es la solución perfecta para ti. Somos una pasarela de SMS que conecta directamente con todas las empresas de telecomunicaciones de Dinamarca y con más de 1900 empresas de telecomunicaciones de todo el mundo.

Nuestra plataforma de SMS tiene una integración directa con Drip, lo que significa que puedes gestionar toda tu automatización en un solo lugar, incluida tu comunicación por SMS.

¿Qué es el goteo?

Drip es una plataforma de automatización del marketing que ayuda a las empresas a crear y automatizar sus campañas de marketing por correo electrónico, la generación de clientes potenciales y los procesos de ventas.

Drip permite a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados avanzados basados en el comportamiento y las interacciones de los clientes, lo que puede mejorar las tasas de conversión y aumentar los ingresos.

La plataforma también incluye funciones como segmentación, personalización, pruebas A/B e informes, que permiten a los usuarios optimizar sus estrategias de marketing.

¿Por qué SMS a cuentagotas?

Hay varias razones por las que deberías considerar el uso de SMS por goteo:

Mayor compromiso: los mensajes SMS tienen una tasa de apertura de más de 98%, lo que significa que tus mensajes serán vistos por un mayor porcentaje de tus clientes en comparación con otros canales como el correo electrónico.

Comunicación rápida: el SMS es una forma rápida de comunicarte con tus clientes, ya que los mensajes suelen llegar a los pocos segundos de ser enviados. Esto puede ser especialmente útil si necesitas llegar rápidamente a tus clientes con información importante u ofertas.
Comunicación específica basada en las interacciones y el comportamiento de los clientes
Aumento de las conversiones: los mensajes SMS pueden ser una forma eficaz de aumentar las conversiones, ya que pueden ayudar a crear una experiencia de cliente más personalizada y atractiva. Puedes utilizar los mensajes SMS para ofrecer a los clientes ofertas exclusivas, recordatorios de abandono del carrito u otros incentivos que pueden ayudar a aumentar las ventas.
Posibilidad de recibir respuestas de los clientes por SMS, lo que puede mejorar la experiencia del cliente y ayudar a mejorar tus campañas.

Cómo funcionan los SMS en Drip

Cuando eliges integrar SureSMS con tu cuenta de Drip, lo haces utilizando los llamados webhooks.

Empezar es muy fácil. Todo lo que tiene que hacer es

Crear una cuenta de prueba gratuita en SureSMS
Crear una clave API
Configuración de webhook en Drip

A continuación puedes leer cómo hacerlo.

Puesta en marcha

Configuración en SureSMS

En primer lugar, crea una cuenta SureSMS si aún no lo has hecho. Haz clic aquí para crear una cuenta de Pasarela SMS. No cuesta nada y no requiere tarjeta de crédito.

Para la integración, necesitas un SecretID y una Secretkey. Puedes obtenerlos en SureSMS.

Conéctate en https://app.suresms.com con tu información de 1).

En el menú, selecciona Claves API en el menú Ajustes (Claves API en Ajustes)

Crear una clave API en SureSMS

En la esquina superior derecha, haz clic en el botón "Opciones" y, a continuación, en "Clave API SureSMS". APIKey

Ahora rellene el Nombre y opcionalmente una descripción. El nombre podría ser la integración de Drip, mientras que la descripción podría ser el lugar de Drip en el que pretende utilizar la clave API.

De vuelta a la vista general de claves API, ahora verás la clave recién creada:

Copia la llave. La necesitaremos más tarde.

Ahora estás listo para entrar en Drip y establecer una conexión con SureSMS.

Configuración en Goteo

Abra Drip, vaya a "Flujos de trabajo" y haga clic en el flujo en el que desea configurar el envío de SMS.

Haga clic en el lápiz del extremo derecho para editar el flujo de trabajo.

Ahora añada una "Acción" a su flujo de trabajo:

En el primer desplegable, seleccione "Goteo" y en acción, seleccione "Enviar un post HTTP"

En la URL del punto final, escriba :

https://api.suresms.com/script/sendsms_drip.aspx

En "Tipo de contenido", déjelo en JSON.

En "Datos personalizados" tienes que añadir dos campos. El primero es apikey y aquí el valor debe ser el que tienes del paso 7. El segundo campo debe ser "mensaje" y aquí debes introducir el texto que quieres enviar como SMS.

Configuración avanzada

Lo anterior es la configuración mínima. Es posible incluir una amplia gama de información adicional. Incluyendo, por ejemplo

SenderID : Qué remitente debe aparecer en sus mensajes SMS

Correo electrónico: si desea que SureSMS almacene la dirección de correo electrónico

CallbackURL: Puede incluir una URL a la que llamaremos cuando su mensaje haya sido entregado.

Ya está. Ya está listo para enviar SMS desde Drip.

Pruebe su solución

En Drip, ahora puede probar su automatización seleccionando un contacto e iniciando la automatización. Recuerde que el contacto debe tener un número de teléfono para que funcione.

Una vez que haya ejecutado la automatización en Drip, puede iniciar sesión en SureSMS y ver los mensajes enviados aquí: https://app.suresms.com/

Compruebe especialmente que el código de país se ha introducido correctamente. Haz clic en "Info" a la derecha del mensaje para ver su duración (y, por tanto, su coste).

¿Por qué incluir SMS en tu combinación de canales?

Si trabajas en marketing por correo electrónico, probablemente ya sepas lo importante que es conseguir una tasa de apertura elevada. Pero, ¿sabías que puedes conseguir una tasa media de apertura del 98 % con mensajes SMS?

Según Gartner.dk 92 % de los destinatarios abren un mensaje SMS en los primeros 6 minutos y la tasa de respuesta SMS es de 20 %. Con una integración de Drip y SureSMS, puedes aprovechar este potente canal y optimizar tu estrategia de marketing.

Como saben la mayoría de los profesionales del marketing, una combinación de canales es esencial para llegar al público objetivo en múltiples puntos de contacto en el recorrido del comprador. Según un informe de Salesforce Los profesionales del marketing utilizan una media de ocho canales diferentes para interactuar con sus consumidores digitales. El correo electrónico y el marketing por SMS suelen incluirse en esta mezcla, y con Drip y SureSMS, puedes integrar fácilmente la mensajería SMS en tu estrategia de marketing para aumentar la tasa de apertura y el compromiso con tus clientes.

Oportunidades con el marketing por SMS en DRIP

La mensajería de texto es una de las formas de contacto más directas que puedes tener con tus clientes, a la altura de llamarles o reunirse con ellos en persona. Cuando sincronizas tus contactos de Drip con SureSMS, todos los datos de los clientes se transfieren de Drip a SureSMS. Esto te permite personalizar aún más tus mensajes SMS con, por ejemplo, el nombre de pila, intereses especiales u otra información que hayas recopilado sobre tus clientes.

Una de las ventajas del marketing por SMS es que puedes esperar que el destinatario lea el mensaje. Por lo tanto, los mensajes SMS son ideales para ofertas y promociones que requieren una atención rápida o para fiestas y aniversarios especiales. Además, los mensajes SMS también funcionan de forma muy eficaz junto con el marketing por correo electrónico, donde puedes integrar los mensajes SMS en tus flujos de automatización de correo electrónico para apoyar ambos canales. Con Drip y SureSMS, puedes aprovechar fácilmente este potente canal de marketing y optimizar tu estrategia de marketing.

Por ejemplo, utiliza tu integración de SMS con Drip para enviar:

SMS entrantes en los que el cliente puede comprar directamente en el mensaje SMS mediante una opción de respuesta
Recordatorios de citas o reservas
Mensajes importantes para los inscritos en tus actos
Confirmación de compra, enlaces al seguimiento del artículo o códigos de descuento
Información sobre ofertas relámpago
Información cuando un artículo vuelve a estar disponible
Y mucho más.

A continuación puedes solicitar una guía sobre cómo configurar SureSMS en tu Goteo.

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