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SMS - fusionar mensajes a grupos
Es fácil y cómodo poder enviar mensajes a muchos usuarios al mismo tiempo, pero ¿cómo te aseguras de que tus mensajes SMS sigan siendo personalizados?
Como usuario de Sure SMS, puedes personalizar tus mensajes fusionando el nombre del destinatario en el propio mensaje. Esto crea un mejor contacto y, por tanto, una mejor relación con el destinatario, ya sea un empleado, un cliente o un usuario potencial de uno de tus productos.
Opciones de nombre y apellidos
Por ejemplo, si tienes un grupo de clientes a los que envías mensajes, puedes crearlos con nombre y apellidos en SureSMS. Cuando envíes mensajes, puedes escribir un pequeño código en el mensaje donde debería estar el nombre.
Por ejemplo, puedes escribir "Hola , feliz cumpleaños". El sistema fusionará automáticamente el nombre de pila de la persona en el espacio donde aparece el código.
Según el destinatario del mensaje y la función del mensaje, puedes selecciona nombre, apellidos o nombre completo.
Es fácil de usar, y con esta función puedes conectar con muchos clientes sin gastar mucho tiempo ni dinero, sin comprometer la personalización.
Hemos hecho un breve vídeo sobre la función, que puedes ver siguiendo el enlace de esta página.
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Cómo combinar fácilmente nombres en los mensajes
- Selecciona Grupo
- Escribe tu mensaje como lo harías normalmente en el campo de texto, pero en lugar de un nombre, escribe un código.
- ¡Pulsa enviar! Ver instrucciones detalladas y códigos Toma.
NOTA! Es importante que compruebes que todos los contactos están actualizados con los nombres y apellidos correctos antes de utilizar la función Fusionar.
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Aquí puedes leer algunos ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan hoy la función: "Fusionar nombre de destinatario en SMS de grupo"
- Un hospital está utilizando la fusión de SMS en un proyecto de investigación. Envían mensajes diarios a los participantes en el ensayo con información, instrucciones de medicación y dosis.
- Un concesionario de coches envía mensajes de texto automatizados a los clientes al día siguiente de haber reparado su coche. El mensaje de texto pregunta por la experiencia del cliente en el proceso. Esto proporciona al concesionario una evaluación rápida y eficaz de su servicio.
- Un asesor de peso utiliza la función de fusión cuando envía mensajes SMS a los afiliados. Los mensajes personalizados con mensajes contundentes son mucho más motivadores y suelen tener un mayor impacto.
- Entre nuestros clientes que utilizan la función de fusión también hay muchos que en realidad no envían un gran volumen de mensajes, pero en los que los nombres se integran en mensajes más personalizados. Por ejemplo, tenemos empresas que la utilizan para invitaciones a reuniones, al igual que un relojero que la utiliza para mensajes relativos a mercancías para recoger.
Visita nuestro Manual
Para ayudar a nuestros clientes, hemos reunido todas las instrucciones y descripciones en manual.suresms.com. Aquí puedes ver cómo funciona nuestra pasarela y obtener instrucciones sencillas y fáciles de usar para sus numerosas funciones.
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En developer.suresms.com hemos reunido documentación y ejemplos de código para que te resulte fácil integrar nuestra pasarela en tu sistema.
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