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Individueller Absender für Ihre Nachricht
Wenn du eine SMS-Nachricht von unserem SMS-Gateway aus versendest, kannst du den Absender selbst bestimmen. Das heißt, du kannst entscheiden, wer der Absender sein soll, wenn die Nachricht auf dem Handy des Empfängers landet. Natürlich kannst du nicht SKAT, Nets oder die Polizei auswählen, wie auf dem Bild oben zu sehen ist. Wir müssen den Absender genehmigen, und wenn er nicht mit deinem Unternehmen oder deiner Organisation in Verbindung steht, werden wir den Absender nicht genehmigen.
Alphanumerischer oder numerischer Absender
Als erstes musst du entscheiden, ob du einen alphanumerischen oder numerischen Absender verwenden willst.
Ein alphanumerischer Absender ist eine Kombination aus Buchstaben. Du kannst zum Beispiel den Absender "Club" oder "FashionShop" wählen. Wenn du einen alphanumerischen Absender wählst, kann der Empfänger nicht auf die Nachricht antworten. Deshalb musst du eine Nummer in die Nachricht eingeben, wenn du möchtest, dass der Empfänger dich kontaktieren kann.
Eine andere Möglichkeit ist, einen numerischen Absender zu wählen.
Ein numerischer Absender ist einfach eine Telefonnummer. Du kannst deine eigene Telefonnummer oder z.B. die Telefonnummer deines Unternehmens als Absender wählen. Wenn der Empfänger der Nachricht antwortet, landet die Antwort automatisch auf dem Telefon, das die SIM-Karte mit der ausgewählten Nummer hat.
Nur legale Absender
Wir genehmigen alle Absender manuell, bevor sie freigegeben werden. Das bedeutet, dass du keine Absender wie PostNord, Nets oder POLITI bekommen kannst. Wir tun dies, um die Sicherheit im Allgemeinen und das Vertrauen in SMS im Besonderen zu erhöhen.
Pro und Kontra
Es gibt Vor- und Nachteile für beide Lösungen. Bei einem alphanumerischen Absender ist deine Marke auffälliger und die Nachricht ist persönlicher. Bei einem alphanumerischen Absender erscheint die Nummer, von der die Nachricht gesendet wird, NICHT. Das bedeutet, dass du in der SMS-Nachricht angeben musst, wie der Empfänger dich erreichen kann, wenn du eine Antwort möchtest.
Mit einem numerischen Absender ist es schnell und einfach, zu antworten. Die Einfachheit des Arbeitsablaufs macht es für den Empfänger leichter, die Antwort zu senden. So wird vermieden, dass ein Nutzer dir eine Antwort schickt, die du NICHT erhältst.
Ein paar Einschränkungen
Wenn du den alphanumerischen Absender wählst, solltest du wissen, dass du einen Absender mit maximal 11 Zeichen wählen kannst. Dies ist eine Beschränkung des SMS-Protokolls, die für alle gilt, die SMS-Nachrichten versenden. Wir von SureSMS können das nicht ändern.
Wenn du einen alphanumerischen Absender wählst, ändern wir von Sure SMS den Absender. Wir tun dies aus Sicherheitsgründen, um sicherzustellen, dass du dich nicht als jemand anderes ausgibst, als du wirklich bist. Diese Sicherheitsmaßnahme haben wir eingeführt, nachdem SMS-Gateways von Branchenkollegen missbraucht wurden, um Nachrichten mit einem gefälschten Absender zu versenden.
Du kannst so viele verschiedene alphanumerische Absender bestellen, wie du möchtest. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, wir geben sie einfach für dich in das System ein.
Lies mehr über die vielen anderen kostenlosen Funktionen in unserem Gateway. Kehre zum Menü Merkmale und Funktionen zurück.
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Hier kannst du einige Beispiele lesen, wie unsere Kunden die Funktion "Absender der Wahl bei SMS" heute nutzen.
- Viele unserer Unternehmen, die mehrere Marken vertreten, haben eine Verwaltung, die die Kommunikation verwaltet. Wenn sie SMS-Nachrichten an Nutzerinnen und Nutzer senden, haben sie mehrere Absender erstellt und wählen einfach die Marke, von der sie schreiben, im Absenderfeld aus. Mehrere Marken, aber ein Unternehmen und eine Verwaltung.
- Mehrere unserer Organisationen haben verschiedene Vorstandsmitglieder, die SMS-Nachrichten von unserer Website aus versenden. Im Absenderfeld können sie einfach "Schatzmeister", "Präsident" oder "Vorstand" auswählen, je nachdem, von wem die Nachricht kommt. Aber die gesamte Gruppe hat einen vollständigen Überblick über die Nachrichten der Organisation.
- Einer unserer Salons wählt seine Handynummer oder den Namen des Salons als Absender, je nachdem, ob Nachrichten oder Kampagnen an Kunden verschickt werden. Bei Kampagnen ist der Name wichtig, bei Terminvereinbarungen oder anderen Anfragen müssen die Kunden in der Lage sein, zu antworten.
Besuchen Sie unsere Handbuch-Website
Um unseren Kunden zu helfen, haben wir alle Anleitungen und Beschreibungen unter manual.suresms.com zusammengestellt. Hier können Sie sehen, wie unser Gateway funktioniert und erhalten einfache, benutzerfreundliche Anleitungen für seine vielen Funktionen.
entwickler.suresms.de
SureSMS ist von Entwicklern für Entwickler gemacht!
Auf developer.suresms.com haben wir Dokumentation und Codebeispiele zusammengestellt, um die Integration unseres Gateways in Ihr System zu erleichtern.
Sehen Sie sich unsere Anleitungsvideos an!
Beginnen Sie eine neue Funktion? Oder möchten Sie einfach nur ein wenig mehr über die Funktionsweise unseres Gateways erfahren? Auf Youtube haben wir unsere Anleitungsvideos zusammengestellt. Es kann losgehen!