Klaviyo SMS løsning til danske og nordiske kunder

Synchronisiere deine Kunden von Klaviyo zu SureSMS
oder sende SMS direkt aus Klaviyo flows.

SMS Klaviyo - Integrationen

Bist du auf der Suche nach einem SMS-Integration für deine Marketing-Automatisierungssoftware? Dann bist du bei uns genau richtig. SureSMS ist ein SMS-Gateway mit direkter Verbindung zu allen Telcos in Dänemark und mehr als 1900 Telcos weltweit.

Unsere SMS-Plattform ist direkt mit Klaviyo integriert, so dass du deine gesamte Automatisierung an einem Ort verwalten kannst - auch deine SMS-Kommunikation.

Was ist Klaviyo?

Klaviyo ist eine E-Mail- und SMS-Marketingplattform, die Unternehmen hilft, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und ihren Umsatz zu steigern.

Mit Klaviyo kannst du deine E-Mails und SMS-Nachrichten auf der Grundlage von Kundeninteraktionen und -verhalten entwerfen und automatisieren, so dass du relevantere Nachrichten versenden und die Bindung zu deinen Kunden erhöhen kannst.

Klaviyo bietet außerdem fortschrittliche Segmentierungsoptionen und lässt sich mit einer Reihe von E-Commerce-Plattformen und anderen Marketing-Tools integrieren, um die Erstellung einer kohärenten Marketingstrategie zu erleichtern. Warum du Klaviyo SMS nutzen solltest.

Warum eine SMS-Integration für Klaviyo nutzen?

Die große Mehrheit der Klaviyo-Nutzer/innen hat sich für dieses Marketing-Automatisierungssystem entschieden, weil es eine Fülle von Optionen und Funktionen für Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Lead-Scoring, Website-Tracking und vieles mehr bietet.

Obwohl Klaviyo damit wirbt, SMS-Nachrichten direkt im System versenden zu können, haben wir schlechte Nachrichten für diejenigen unter euch, die auf dem dänischen und nordischen Markt werben: Klaviyo kann in Dänemark keine SMS-Nachrichten versenden. Zumindest noch nicht, aber vielleicht wird es eines Tages möglich sein.

Außerdem musst du ein relativ kompliziertes Genehmigungsverfahren durchlaufen, bevor du SMS-Nachrichten über das System versenden darfst, da es eine Reihe von Anforderungen gibt.

Die gute Nachricht ist, dass Klaviyo gerne mit Systemen von Drittanbietern wie SureSMS integriert wird. Wir haben diese Integration schon oft vorgenommen und helfen dir auch gerne bei deiner.

Wie SMS in Klaviyo funktioniert

Wenn du dich entscheidest, SureSMS in dein Klaviyo-Konto zu integrieren, kannst du dies auf zwei verschiedene Arten tun:
1) Du kannst deine Kontakte von Klaviyo mit SureSMS synchronisieren oder
2) Du kannst SMS-Nachrichten direkt von deinem Klaviyo-Konto aus versenden.

Synchronisierung von Kontakten

Die Synchronisierung der Kontakte erfolgt von Klaviyo aus über die direkte Klaviyo>SureSMS-Integration. Das bedeutet, dass SureSMS regelmäßig neue Kontakte aus Klaviyo abruft und sie in eine Gruppe in SureSMS einfügt.

Die Vorteile Das Schöne an dieser Lösung ist, dass du deine Möglichkeiten bei der SMS-Kommunikation erweiterst. In SureSMS gibt es eine Reihe von Optionen, die in Klaviyo nicht verfügbar sind. Zum Beispiel kannst du Daten über Öffnungs- und Klickraten einsehen und du hast die Möglichkeit, Anhänge zu versenden. Du hast auch die Möglichkeit, MobilePay-Links in den Nachrichten zu versenden.

Benachteiligungen Das Problem bei dieser Lösung ist natürlich, dass du zwei verschiedene Systeme mit der gleichen Liste hast und deshalb auf zwei verschiedenen Plattformen arbeiten musst. Das kann natürlich lästig sein, aber für unsere Kunden ist das selten ein Problem.

Unten kannst du lesen, wie du die Integration einrichtest.

Als Erstes musst du deinen API-Schlüssel in Klaviyo finden. Dazu musst du dich bei deinem Klaviyo anmelden (bei Klaviyo anmelden) und wähle unten links dein Konto und dann "Einstellungen" aus. Wie hier auf der rechten Seite gezeigt.

Wähle dann unter der Registerkarte "Konto" den API-Key aus (siehe unten).

Klicke nun auf "Privaten API-Schlüssel erstellen", um einen neuen Schlüssel zu erstellen. Gib ihm einen aussagekräftigen Namen - z.B. SureSMS - und lege die Rechte entsprechend fest:

Kopiere dann deinen neuen API-Schlüssel und speichere ihn zur späteren Verwendung.

Der nächste Schritt ist, dein SureSMS-Konto zu eröffnen. Das kannst du hier tun: Öffne SureSMS.

Klicke dann auf das Menü "Integrationen" und dann auf "Einstellungen". Du kannst auch diesem Link folgen: https://app.suresms.com/Integrations/Settings

Klicke auf den Reiter "Klaviyo" in der oberen Leiste(1). Du solltest jetzt diesen Bildschirm sehen:

Füge in das Feld "API-Schlüssel" den API-Schlüssel ein, den du zuvor kopiert hast. Klicke dann auf "Verwenden" (2).

Wenn die Integration funktioniert, siehst du jetzt alle deine Listen aus Klaviyo in der Liste. Hier musst du die Liste auswählen, die du importieren möchtest. Im nächsten Abschnitt wählst du die Liste in SureSMS aus, die alle deine Kontakte "empfangen" soll.

Als Letztes musst du auf "SPEICHERN" klicken.

Das System synchronisiert die Kontakte alle 15 Minuten, es kann also bis zu 15 Minuten dauern, bis deine Kontakte in der neuen Gruppe aktualisiert sind.

SMS direkt von Klaviyo aus senden (Klaviyo SMS)

Es ist auch möglich, eine SMS-Integration zwischen Klaviyo SMS und SureSMS zu erstellen, so dass du deine SMS direkt von Klaviyo aus versendest, aber immer noch über unsere SMS-API. Bei dieser Lösung hast du weiterhin deine Berichtsfunktionen in SureSMS, aber du musst in das Klaviyo-System gehen, um das Ergebnis deines Versands zu sehen.

Die Vorteile dieser Lösung ist, dass du nur auf einer Plattform arbeiten musst. Diese Lösung ist daher gut geeignet, wenn du im Rahmen deiner Automatisierung viel mit SMS arbeitest.

Benachteiligungen ist natürlich, dass du einige Funktionen verlierst, die in Klaviyo nicht möglich sind. Zum Beispiel ist diese Lösung nicht ideal, wenn du viel mit Massenversand arbeitest - also viele SMS-Nachrichten an viele Kontakte auf einmal sendest.

Hier findest du eine detaillierte Beschreibung, wie du direkte SMS von Klaviyo einrichten.

Im Folgenden erfährst du, wie du Klaviyo so einrichtest, dass du direkt SMS versenden kannst.

Erstelle zunächst ein SureSMS-Konto, falls du das noch nicht getan hast. Klicke hier, um ein SMS-Gateway-Konto zu erstellen. Es kostet nichts und du brauchst keine Kreditkarte.

Für die Integration brauchst du eine SecretID und einen Secretkey. Du kannst diese in SureSMS erhalten.

Anmeldung unter https://app.suresms.com mit deinen Informationen aus 1).

Wählen Sie im Menü API-Schlüssel unter dem Menü Einstellungen (API-Schlüssel unter Einstellungen)

Klicke oben rechts auf die Schaltfläche "Optionen" und dann auf "SureSMS API-Schlüssel". APIKey

Zurück in der Übersicht der API-Schlüssel, siehst du nun den neu erstellten Schlüssel:

Kopiere den Schlüssel. Wir werden ihn später brauchen.

Jetzt kannst du zu Klaviyo gehen und eine Verbindung zu SureSMS einrichten.

Gib nun den Namen und optional eine Beschreibung ein. Der Name könnte die Klaviyo-Integration sein, während die Beschreibung der Ort in Klaviyo sein könnte, an dem du den API-Schlüssel verwenden möchtest.

In Klaviyo

Öffne Klaviyo, gehe zu "Flows" und klicke auf den Flow, in dem du den SMS-Versand einrichten willst.

Klaviyo Menü Wähle links im Menü "Aktionen" die Option "Webhook" und ziehe sie in deinen Fluss, wo du die Nachricht senden möchtest.

In diesem Fall ist es der Webhook #2, aber du kannst ihn nach Belieben ändern.

Im Feld "Ziel-URL hinzufügen" gibst du Folgendes ein:

"https://api.suresms.com/script/sendsms_klaviyo.aspx" (du kannst das Ganze gerne von hier kopieren).

Der Abschnitt "Kopfzeilen" wird so belassen, wie er ist, d.h. leer.

Im JSON Body passiert die Magie. Hier musst du das Folgende einfügen:

{
"apikey":"[der Schlüssel, den du kopiert hast]",
"Telefonnummer": "{{ person.phone_number }}",
"message": "Hier musst du den SMS-Text schreiben. Das ist und das ist Link .
",
"includeoptout":1,
"linksinmessage": "https://dr.dk,https://tv2.dk"
}

[Der Schlüssel, den du kopiert hast, stammt aus dem Element unter Einrichtung in SureSMS. Entferne die eckigen Klammern.

Wenn du das getan hast, wird es so aussehen:

Die obigen Angaben sind die Mindestkonfiguration. Es ist möglich, eine breite Palette anderer Informationen einzubeziehen. Dazu gehören zum Beispiel

SenderID : Welcher Absender sollte auf deinen SMS-Nachrichten angegeben werden?

E-Mail: wenn du möchtest, dass SureSMS die E-Mail Adresse speichert

CallbackURLDu kannst eine URL angeben, die wir aufrufen, wenn deine Nachricht zugestellt wurde.

includeoptout: wenn du möchtest, dass SureSMS einen Abmeldelink enthält.

Nachricht hinterlassen: kommagetrennte Liste von URLs, die über url-shortner eingefügt werden sollen.

Tippe auf "Spart" - und schon bist du fertig! Glückwunsch an dich

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