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SMS-Integration in E-Mail- und Kalendersysteme
Mit der SMS-Integration in dein E-Mail- und Kalendersystem kannst du schnell und effizient mit Kunden oder Mitarbeitern kommunizieren. Sorge dafür, dass dein Kunde pünktlich ankommt, deine Mitarbeiter die Nachricht erhalten und vieles mehr.
SMS in E-Mail- und Kalendersystemen
Die meisten, wenn nicht sogar alle, Organisationen haben heute einen Kalender und ein E-Mail-System. Oft sind sie miteinander verbunden, so dass es nur ein System gibt. Das kann Microsoft Outlook, Google Office oder Yahoo sein. Es gibt aber noch viele andere.
Wenn dein Unternehmen den Kalender nutzt, um Treffen mit Kunden zu buchen, kann es effizient und clever sein, eine SMS-Lösung mit dem Kalendersystem zu verbinden. Die Kalendersysteme können eine sogenannte .ics-Datei an den Kunden senden, damit er sie anklicken und den Termin sofort in den Kalender eintragen kann.
Mit einer SMS-Integration in das Kalendersystem kannst du auch eine SMS an den Kunden - oder Mitarbeiter - senden, z.B. 2 Stunden vor dem Treffen. Auf diese Weise kannst du ihnen helfen, sich an den Termin zu erinnern.
Mail2SMS
Es gibt viele Möglichkeiten, E-Mail-Systeme und SMS-Systeme zu integrieren. Die einfachste ist eine sogenannte mail2sms-Lösung. Dabei schickst du einfach eine E-Mail an ein SMS-Gateway und das SMS-Gateway leitet die Nachricht dann an dein Mobiltelefon weiter. SureSMS hat eine mail2sms-Lösung. Als eine der einzigen in Dänemark haben wir auch eine sms2mail-Lösung. Es versteht sich von selbst, dass hier die Nachricht in die andere Richtung geht. Wenn der Empfänger auf die SMS antwortet, erhältst du sie per E-Mail. Drücke einfach auf "Antworten" in deinem E-Mail-Programm und deine Nachricht wird an dein Handy gesendet.
iCalendar
iCal ist ein Internetformat. Ein internationaler Standard für den Zugang zu Kalendern im Internet. SureSMS hat auch eine Lösung, um diese iCal zu lesen und auf effiziente Weise SMS-Nachrichten zu versenden. Einmal eingerichtet, musst du dich um nichts mehr kümmern - SureSMS ruft automatisch neue Termine ab und versendet SMS-Nachrichten an die Teilnehmer. Der Nachteil dieser Lösung ist jedoch, dass sie etwas kompliziert einzurichten ist.
Unten siehst du einige der Integrationen, die bereits zwischen SureSMS und E-Mail- und Kalendersystemen bestehen.
SMS2Ausblick
SMS2Outlook ist ein Add-in für Outlook unter Windows. Es wird von SureSMS entwickelt. Volle Integration von E-Mail und Kalender. Journalling und vieles mehr.
TimePlan Software
TimePlan ist ebenfalls ein dänisches System, das unter Windows läuft. Es hat viele Funktionen wie Schichtplanung, Zeiterfassung, Abwesenheitsregistrierung und HR. TimePlan hat eine SMS-Integration mit SureSMS, so dass es sehr einfach einzurichten ist.